Brivo FAQs: Fragen und Antworten zur Zugangskontrolle

FAQ

Was ist physische Zutrittskontrolle?
Die Durchsetzung einer Art und Weise, wie eine Person Zutritt zu und von einem Gebäude, Grundstück oder einer anderen Einrichtung aus erhält. Dies geschieht durch die Zuweisung von Berechtigungsnachweisen (Karten, Schlüsselanhänger, Fingerabdrücke, Handy), mit denen die Person identifiziert und geprüft wird, ob die Person die Berechtigung zum Betreten hat.

Mit anderen Worten: Auf diese Weise KONTROLLIEREN wir, wie jemand ZUTRITT zu einem Ort erhält.

Was ist Cloud-basierte Zutrittskontrolle?
Diese Form der Zutrittskontrolle ermöglicht es Ihnen, die Gebäudesicherheit aus der Ferne zu verwalten, und macht Server vor Ort und dedizierte IT-Ressourcen überflüssig. Die Informationen werden von einem Drittanbieter über ein viel größeres Netzwerk (z. B. das Internet) gespeichert und verwaltet, und Sie können die Daten direkt auf dem gehosteten Dienst speichern, herunterladen und aufrufen.

Mit anderen Worten, die Cloud ermöglicht Ihnen einen sicheren digitalen Zugriff auf Informationen, so dass Sie Ihre persönlichen Geräte (Smartphone, Laptop, Desktop, Tablet usw.) nutzen können, um Ihre Daten überall und jederzeit zu verwalten. Die Cloud-basierte Zugriffskontrolle bietet eine größere Speicherkapazität und macht Informationen noch leichter zugänglich.

Welche Optionen für die physische Zugangskontrolle gibt es?
Zu den Optionen für physische Zutrittskontrolle gehören herkömmliche mechanische Schlösser, Vor-Ort-Lösungen (Computer) und Cloud-basierte Lösungen.

Mechanische Schlösser stellen die Sicherheitstechnologie-Grundstufe dar. Sie erfordern Metallschlüssel, die zu den einzelnen Schlössern in Ihrem Gebäude gehören.

Eine Vor-Ort-Lösung ist eine elektronische Version mechanischer Schlösser. Das Schloss wird von einem Computerserver innerhalb des Unternehmens gesteuert.

Mit einer Cloud-basierten Lösung können Sie mehrere Standorte über einen Browser oder ein mobiles Gerät sichern und steuern, Berechtigungsnachweise bei Bedarf widerrufen und Live- oder aufgezeichnete Videos von jeder beliebigen Einrichtung aus ansehen.

Ausführlichere Produktinformationen finden Sie in unserem Whitepaper The Simple Truths of Access Control.

Welche Vorteile bietet SaaS für die Zutrittskontrolle?
SaaS (Software as a Service) verwendet einen „On demand“-Software-Ansatz, der im Gegensatz zur traditionellen Methode steht, im Voraus für eine ganze Software-Suite zu bezahlen. Anstatt für Softwarekomponenten zu bezahlen, die Sie möglicherweise nicht benötigen, können Sie beim SaaS-Modell entscheiden, welche Sie nutzen und abonnieren möchten, um Ihre Einrichtung zu schützen.

Zu den Vorteilen gehören Systemflexibilität und Skalierbarkeit, mobile Annehmlichkeiten, sofortiger Zugriff auf Daten und Integrationen mit anderen Systemen, die Sie täglich verwenden. Außerdem haben Sie leichteren Zugang zu technischem Support und zuverlässiger Systemwartung und können die IT- und serverbezogenen Kosten minimieren.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Whitepaper Top 6 Benefits of Cloud-Based Access Control

Was unterscheidet Brivo von herkömmlichen Sicherheitslösungen?
Die zentrale Brivo Access Sicherheitsplattform vereint die Komponenten von SaaS, Digital Cloud, gehostetem Server und Fernzugriff.

Brivo kombiniert Zugangskontrolle und Videoüberwachung, um Einrichtungen jederzeit und überall mit jedem Gerät problemlos zu verwalten. Mit der Fernverwaltung können Sicherheitsadministratoren Benutzer hinzufügen, Berechtigungen bearbeiten, Zugangszeitpläne und Benutzergruppen erstellen und Türen öffnen, ohne vor Ort sein zu müssen. Administratoren haben jetzt die Möglichkeit, ihre Einrichtung zu sichern und Gebäudenutzer mit einem Klick zu unterstützen. Mit integriertem Video können sie Zugriffsereignisse mit Videoaufzeichnungen verknüpfen, um einen Einblick in die Geschehnisse an verschiedenen Standorten rund um den Globus zu erhalten. Mit integrierten Besuchereingabesystemen können Administratoren sicherstellen, dass ihre Mieterverzeichnisse immer auf dem neuesten Stand sind, und Besuchern von ihrem Telefon oder Tablet aus sicher Zugang gewähren.

Außerdem hebt Brivo auch mobile Lösungen mit cybersicheren mobilen Berechtigungsnachweisen auf ein ganz neues Level. Autorisierte Nutzer können Türen öffnen, indem sie eine App auf ihr Handy herunterladen. Für zusätzliche Sicherheitsebenen stehen mobile Biometrie und Multi-Faktor-Authentifizierung für Türen und eingeschränkte Bereiche zur Verfügung. Mit Komfort und Nutzerfreundlichkeit geht auch die Verpflichtung einher, die Welt sicherer zu machen, indem wir Gebäude mit zuverlässiger, skalierbarer und gegen Cyber-Bedrohungen gewappneter Technologie sichern.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Infografik Brivo Way versus Old Way.

Wie entscheide ich, was ich von einer Zutrittskontrolllösung benötige?
Befolgen Sie bei der Auswahl einer Zutrittskontrollplattform diese sechs Schritte:
    1. Überprüfen Sie vergangene Sicherheitsvorfälle und identifizieren Sie eventuelle Schwachstellen in Ihrem physischen Sicherheitssystem, die zu einem Vorfall geführt haben.
    2. Identifizieren Sie Aspekte, die Anlass zur Sorge geben, um Funktionen zu ermitteln, die Sie besser verwalten möchten (z. B. rechtzeitiges Öffnen und Schließen entsprechend der Geschäftszeiten oder die Notwendigkeit, das Verhalten der Mitarbeiter zu überwachen).
    3. Finden Sie heraus, welche betrieblichen Ineffizienzen Sie beheben müssen (z. B. häufiges Rekeying oder Aktualisieren Ihrer System-Firmware und -Software).
    4. Skizzieren Sie Ihre gewünschten Ergebnisse.
    5. Priorisieren Sie, was Sie benötigen.
    6. Bestimmen Sie den Umfang des Projekts und die Anzahl der Türen, die Sie sichern müssen.
Wie bestimme ich, was ich kaufen muss?
Berücksichtigen Sie bei der Entscheidung darüber, was Sie kurzfristig und langfristig benötigen, die folgenden Punkte:
  • Die Anzahl der Türen, die Sie aktuell sichern müssen.
  • Die Anzahl der Türen, die Sie im Laufe einer Expansion sichern müssen. Diese Zahl bestimmt die Art des Zutrittskontrollsystems, das Sie verwenden sollten. Cloud-basierte Systeme sind anpassbar und skalierbar.
  • Die physische Beschaffenheit und Nutzung Ihrer Türen. Dies bestimmt, welche Schlösser und Zugangssysteme verwendet werden sollen.
  • Die Nutzung der Türen. Sind einige nur für Kunden, Mitarbeiter oder Lieferanten? Über ein Cloud-basiertes System können Sie den Zutritt für Türen nach Nutzergruppen planen und gewähren.
Wie wähle ich einen Systemanbieter aus?
Der Anbieter Ihrer Wahl sollte Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen gerecht werden. Die besten Anbieter werden Ihnen Fragen stellen und Ihnen bei der Auswahl des Systems helfen, das Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Es ist nicht erforderlich, dass der Anbieter Ihre Einrichtung besichtigt, aber er sollte eine Standortbesichtigung durchführen oder um Fotos der Zugangspunkte bitten, um den Umfang Ihres Projekts besser einschätzen zu können. Suchen Sie nach einem Anbieter mit Erfahrung in der Zutrittskontrolle für Unternehmen und Gewerbe.

Sie sollten auch die Möglichkeit in Betracht ziehen, physische Sicherheit in andere Unternehmenssysteme zu integrieren (z. B. HR-System), also sollten Sie sich nach den Möglichkeiten erkundigen, die das System und die API bieten. Ein wichtiges Thema auf dem heutigen Markt ist Cybersicherheit und die Frage, wie Ihr Anbieter das System schützt. Es gibt mehrere Fragen, die Sie Ihrem Anbieter stellen sollten, um die Cybersicherheit der Plattform zu bewerten, bevor Sie sie installieren.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Whitepaper Cybersecurity and Physical Security - Questions to Ask Your Provider.

Wie kann ich meine Sicherheitsstrategie an die sich ständig ändernde technologische Umgebung anpassen?
Wichtige technologische Faktoren wie Cloud-Technologie, Social Media, Mobilgeräte, Big Data und IoT sorgen für Umbrüche in der Sicherheitsbranche. Beispielsweise versuchen immer mehr Unternehmen, Sicherheit und Kontrolle mit mehr Nutzerfreundlichkeit in Einklang zu bringen. Darüber hinaus sehen wir die Notwendigkeit des Zugriffs auf mehr Daten, um die Sicherheit zu verbessern und proaktiv und präventiv zu handeln. Es ist wichtig, neue Technologien einzusetzen, um bessere Sicherheitslösungen zu schaffen und Einblicke zu gewinnen, wie dieser digitale Umbruch die Marktdynamik verändern und die Kunden in ihren Kaufentscheidungen beeinflussen könnte.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Whitepaper Digital Transformation in Physical Security.

ÜBER BRIVO PRODUKTE

Wie funktioniert der Brivo Mobile Pass?
Brivo Mobile Pass ist eine integrierte Funktion des cloudbasierten Zugangskontrollsystems Brivo Access. Administratoren können einen Brivo Mobile Pass senden, indem sie einem Benutzer eine Einladung per E-Mail schicken. Brivo Mobile Pass umgeht das Lesegerät und kommuniziert vom Telefon direkt mit einer sicheren, authentifizierten Cloud. Alle Brivo Access-Konten können diese Funktion nutzen, ohne dass neue Kartenleser, Bedienfelder oder Smartphone-Upgrades erforderlich sind.
Funktioniert Brivo mit verschiedenen Arten von Türen?
Bei der Zutrittskontrolle von Brivo handelt es sich um ein schlüsselloses Zugangssystem, das daher mit vielen Zutrittsarten installiert werden kann. Die Brivo Plattform ermöglicht es Nutzern, eine Vielzahl von Zutrittspunkten wie Außen- und Innentüren, Tore, Ladenfronten, Glastüren, Schränke, Schließfächer, Serverschränke, Aufzüge und Garagen mit ihren Berechtigungsnachweisen (Schlüsselkarten, Schlüsselanhänger, PIN-Nummern, Handys usw.) zu öffnen.
Lässt sich das System mit Gegensprechanlagen, Lautsprechern oder Türsummern integrieren?

Brivo verbindet Ihr Besucherzugangssystem und Ihre physische Sicherheitsplattform mit unserer 2N IP Verso Intercom Integration. Sie können Ihr 2N Gerät problemlos über Brivo Access konfigurieren und automatische Downloads einrichten, sodass Ihr Mieterverzeichnis immer auf dem neuesten Stand ist. Unsere Integration ermöglicht es Mietern und Personal auch, Besuchern von ihrem Handy aus Zutritt zu gewähren.

Um andere Systeme zu integrieren, verfügen Brivo Panels über die notwendigen Ein- und Ausgänge, um mit Ihrem bevorzugten Besucherzugangssystem genutzt zu werden. Brivo Access verfügt außerdem über eine offene API zum Verwalten von Nutzern, Abonnieren von Vorfällen und Steuern von Geräten.

Besuchen Sie unsere API-Seite, um mehr über unsere Integrationen zu erfahren.

Wie sicher ist das System? Wie kann ich sicher sein, dass es nicht gehackt wird?
Als Anbieter physischer Sicherheitslösungen glauben wir bei Brivo, dass Informationssicherheit für die Aufrechterhaltung der Sicherheit Ihrer Einrichtungen von größter Bedeutung ist. Aus diesem Grund ist die Informationssicherheit seit unseren Anfängen ein Thema bei unseren Rechenzentren, unserer Hardware vor Ort, unseren Mitarbeitern und unseren Prozessen. Alles, von der Art und Weise, wie wir Produkte entwickeln, bis hin zur Bereitstellung von Anwendungen und der Abwicklung unserer Geschäfte, wurde auf Cybersicherheit in der heutigen Unternehmenslandschaft ausgelegt.

Brivo hat kontinuierlich bewährte Verfahren für die Netzwerk- und Anwendungssicherheit auf sein Cloud-basiertes Zutrittskontrollsystem angewendet. Mehr als zehn Jahre SOC-Audits unterstreichen unser Engagement für den Schutz der Privatsphäre unserer Kunden und Datensicherheit.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Übersicht Cyber Secure Best Practices.

Lässt sich Brivo mit anderen Systemen integrieren?
Die zentrale Sicherheitsplattform von Brivo Access ist speziell für die Integration konzipiert. So können Sie selbst das Steuer in die Hand nehmen und ein Sicherheitssystem entsprechend Ihrer eigenen speziellen Spezifikationen einrichten. Unsere Integrationen helfen Ihnen, mehr Sicherheit mit weniger Aufwand zu erreichen, den Komfort mobiler Lösungen zu optimieren, ein besseres Besuchererlebnis zu bieten und ein Ökosystem von Gebäudeautomatisierungslösungen zu schaffen.

Die Möglichkeiten sind endlos – von der Integration mit Kameraprodukten von Drittanbietern bis hin zu Identitäts- und Zugriffsverwaltungslösungen wie Okta, Azure Active Directory und G Suite. Wir integrieren auch Besuchermanagement-, Mehrfamilien-, Co-Working-, Gesundheits- und Wellness- sowie Aufzugskontrollsysteme.

Eine Liste all unserer Integrationen finden Sie auf unserer API-Seite.

Welche Daten kann ich von der Plattform erwarten?
Aktuell haben Sie Zugriff auf Vorfalls- und Videodaten. Hier einige Möglichkeiten, wie Sie die Daten nutzen können, um den Geschäftsbetrieb und die physische Sicherheit zu verbessern:
  • Wie sehen die täglichen Sicherheitsmuster meiner Einrichtungen im Vergleich aus?
  • Welche Signale gehen einem Sicherheitsvorfall voraus, der ein Einschreiten erfordert?
  • Bei welchen Einrichtungen treten die meisten Videovorfälle außerhalb der Öffnungszeiten auf?
  • Wo werden administrative Berechtigungen am häufigsten geändert?
  • Welche Standorte stechen diese Woche besonders hervor? Diesen Monat? Jeden Monat?
  • Welche saisonalen Schwankungen gibt es bei den Sicherheitsvorfällen?
  • Wie unterscheiden sich meine großen Einrichtungen von meinen kleineren Einrichtungen?
  • Wie korrelieren meine Daten zur physischen Sicherheit mit anderen Datenquellen?

Wie man kauft

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