Erfahrungen von Mietern und Bewohnern
Zugangskontroll- und Sicherheitssysteme für Wohnungen und Eigentumswohnungen
Einheitliche physische Sicherheit
Die Bedeutung der Bewohnererfahrung
Bei der Bewertung von Zutrittskontrollsystemen für Wohnanlagen kommt es im Hinblick auf die Sicherheit der Bewohner vor allem auf drei Aspekte an: einen kontrollierten, sicheren Zutritt, einen guten Überblick über die Gemeinschaftsbereiche und einen reibungsloseren Alltag auf dem gesamten Gelände.
Die Brivo Security Suite erreicht all dies durch die Zusammenführung von Zutritts- und Videomanagement sowie durch Optionen für die Besucherverwaltung und Einbruchschutz, die bei Bedarf zur Verfügung stehen. Der mobile Zugang zu Wohneinheiten, Einrichtungen und Gemeinschaftsbereichen erhöht den Komfort, während automatisierte Berechtigungsvergabe, Arbeitsabläufe für Gäste und Unterstützung bei Sperrfällen dazu beitragen können, den Verwaltungsaufwand zu reduzieren.
Wo sich Alltag und Sicherheit überschneiden
Von der ersten Besichtigung bis hin zum Alltag ist die Sicherheit in Wohnanlagen am effektivsten, wenn Zugangskontrolle und Videoüberwachung dieselben Arbeitsabläufe für Bewohner und Hausverwaltung unterstützen.
Ein- und Auszüge
Erteilen, aktualisieren oder widerrufen Sie Zugangsrechte entsprechend den Änderungen der Belegungssituation, damit Bewohner und Mitarbeiter nicht auf Übergaben warten müssen. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass der Zugang zu den Wohneinheiten und den Gemeinschaftseinrichtungen stets dem aktuellen Status der Bewohner entspricht.
Eintritt für Gäste und Besichtigungen auf eigene Faust
Lieferungen und Paketräume
Zugang zu den Einrichtungen
Erfassen Sie Nutzungsmuster und legen Sie Zeitpläne für Schwimmbäder, Fitnessstudios und Aufenthaltsräume fest, um den Bewohnern einen planbaren Zugang zu gewährleisten. Mithilfe von Videoaufnahmen lassen sich Missbräuche und Probleme außerhalb der Öffnungszeiten ohne Spekulationen klären.
Zugang für Lieferanten und Wartungspersonal
Anwendungsfälle
Mehr Sicherheit für die Bewohner durch Zutrittskontrolle und Videoüberwachung
Die Sicherheit der Bewohner wird verbessert, wenn Zugangskontrolle und Videoüberwachung im selben Arbeitsablauf zusammenwirken. Anstatt zwischen verschiedenen Systemen hin- und herzuwechseln, kann Ihr Team überprüfen, wer das Gebäude betreten hat, die Geschehnisse nachvollziehen und Probleme schneller lösen.
„Mobile-First“-Anmeldung mit Fallback-Optionen: Reduzieren Sie Sperrungen und beschränken Sie die gemeinsame Nutzung von Zugangsdaten für den mobilen Zugriff, wobei Karten oder Schlüsselanhänger für den täglichen Komfort zur Verfügung stehen.
Rollenbasierter Zugang für Mitarbeiter und Dienstleister: Beschränken Sie die Zugriffsrechte nach Rolle, Standort und Zeitplan, sodass Dienstleister nur Zugang zu den Türen erhalten, die sie benötigen. Sollte sich der Servicezeitraum ändern, können Sie die Zugangsrechte problemlos anpassen.
Zeitlich begrenzter Zutritt für Gäste: Ersetzen Sie statische Codes durch zeitlich begrenzte Zugangsberechtigungen für Gäste, Führungen und Kurzzeitbesucher. Dies verringert das Risiko einer Wiederverwendung und erleichtert bei Bedarf die Nachverfolgung.
Nutzungspläne, die auf den Betriebsablauf abgestimmt sind: Gemeinschaftsbereiche bleiben während der angegebenen Zeiten zugänglich und werden anschließend automatisch verschlossen. Bei Ausnahmen hilft das Aktivitätsprotokoll den Teams dabei, einheitlich zu reagieren.
Videoüberwachung aus der Ferne: Profitieren Sie von einer rund um die Uhr verfügbaren Überwachung häufig frequentierter Eingänge und Bereiche durch eine Kombination aus manueller und KI-gestützter Videoüberwachung
Datenschutz- und Reaktionskontrollen: Legen Sie fest, wer Zugriffs- und Videodaten einsehen darf, wie lange Aufzeichnungen aufzubewahren sind und wie Notfallabläufe zu handhaben sind, um die Governance-Standards einzuhalten.
Brivo Security Suite
Wie Brivo Sicherheitssysteme für Wohnungen und Eigentumswohnungen unterstützt
- Mobile Zugangsausweise für Bewohner und Mitarbeiter. Führen Sie eine mobile Zugangskontrolle ein und verringern Sie die Abhängigkeit von gemeinsam genutzten Schlüsselanhängern. Halten Sie physische Zugangsausweise für den Fall der Kontinuität und für Ausnahmefälle bereit.
- Änderungen beim Fernzugriff im Zusammenhang mit Umzügen, verlorenen Zugangsdaten und selbstgeführten Rundgängen. Aktualisieren Sie Türen, Zeitpläne und Berechtigungen aus der Ferne, um schneller reagieren zu können, wenn ein Bewohner umzieht, eine Wohneinheit neu vermietet wird oder eine Aussperrung auftritt.
- Zeitlich begrenzter Zugang für Lieferanten und Gäste. Legen Sie Start- und Endzeiten fest, damit der Zugang automatisch erlischt und nicht unnötig lange bestehen bleibt. Brivo Besuchermanagement, unterstützt von Envoy, kann zudem den Check-in vereinfachen und für übersichtliche Besucheraufzeichnungen sorgen.
- Nutzungszeiten für die Gemeinschaftseinrichtungen, die den Regeln der Wohnanlage entsprechen. Legen Sie Öffnungszeiten für Fitnessstudios, Schwimmbäder und andere Gemeinschaftsbereiche im Gebäude oder in der Wohnanlage fest. Bei Abweichungen ermöglicht der Verlauf der Ereignisse eine einheitlichere Nachverfolgung.
- Umfassende, proaktive Überwachung zur Gewährleistung der Sicherheit der Bewohner und zur Aufrechterhaltung der Sauberkeit auf dem Grundstück. Die Videoüberwachung rund um die Uhr bietet den Bewohnern ein zusätzliches Maß an Sicherheit. In Notfällen werden die Rettungskräfte durch die Brivo Eagle Eye 911-Kamerafreigabe unterstützt. Versuche der illegalen Müllentsorgung werden erkannt und per Fernsteuerung durch Sprachbefehle unterbunden.
- Integrationen, die den Zugang mit der Immobilienverwaltung verknüpfen. Nutzen Sie die Brivo-Integrationen, um gegebenenfalls eine Anbindung an PropTech- und Immobilienverwaltungssysteme herzustellen. Dies reduziert doppelte Dateneingaben und trägt dazu bei, die Arbeitsabläufe auch bei wachsendem Portfolio einheitlich zu gestalten.
Schützen Sie die Bewohner mit einer modernen Sicherheitslösung
Brivo bietet Betreibern von Mehrfamilienhäusern eine praktische Möglichkeit, die Sicherheit in allen Gebäuden zu vereinheitlichen und den Bewohnern ein reibungsloseres Erlebnis zu bieten. Durch die Integration von Brivo in MRI Software können Immobilienverwalter Bewohnern und Gästen direkt im MRI-Workflow Zugang zu Gemeinschaftsräumen gewähren, wodurch doppelte Arbeitsschritte vermieden werden.
Fordern Sie eine Demo an, um zu erfahren, wie ein einheitliches Zugangs- und Videosystem die Sicherheit der Bewohner sowie den täglichen Betrieb in Ihrem gesamten Immobilienportfolio verbessern kann.
Häufig gestellte Fragen zum Thema Sicherheit für Bewohner
Inwiefern trägt die Sicherheit dazu bei, das Sicherheitsempfinden der Anwohner zu verbessern?
Die Sicherheit trägt zur Verbesserung des Wohnkomforts bei, indem sie kontrollierten Zutritt mit Nachvollziehbarkeit verbindet. Klare Zutrittsregeln verringern Umgehungsversuche, und revisionssichere Protokolle sowie Videoaufzeichnungen an wichtigen Türen oder Einrichtungen helfen den Teams, Fragen schneller zu klären, wenn etwas schiefgeht.
Was sollte ein Sicherheitssystem für Wohnungen und Eigentumswohnungen umfassen?
Suchen Sie nach einem System wie der Brivo Security Suite, das die Türen, Tore und Gemeinschaftsbereiche abdeckt, die die Bewohner täglich nutzen, und Ihrem Team gleichzeitig eine übersichtliche Möglichkeit bietet, den Zugang auf dem gesamten Gelände zu verwalten.
Dazu gehören flexible Zugangsmedien wie Mobilgeräte, Karten und Schlüsselanhänger, Zeitpläne für Einrichtungen und Gemeinschaftsbereiche sowie rollenbasierte Zugriffsberechtigungen für Mitarbeiter, Lieferanten und Serviceteams.
Zudem sollte das System nachprüfbare Zugangsprotokolle, Fernänderungen bei Ein- und Auszügen sowie Besucher-Workflows unterstützen, die dazu beitragen, die Verwendung gemeinsamer Zugangscodes und manuelle Nachverfolgungsmaßnahmen zu reduzieren.
Videoaufnahmen an Eingängen, in Paketräumen und in den Gemeinschaftsbereichen liefern den Kontext, den das Hausmeisterteam benötigt, um den Sachverhalt zu überprüfen und Fragen schneller zu klären. Mithilfe von Videoaufnahmen lassen sich zudem riskante oder unangemessene Vorfälle erkennen, wie beispielsweise illegale Müllablagerungen oder kleine Kinder, die sich allein im Poolbereich aufhalten.
Wie regeln Sie den Zugang für Gäste und Lieferdienste, ohne Codes weiterzugeben?
Nutzen Sie für Besucher zeitlich begrenzte Gastzugänge oder Einmalzugänge sowie festgelegte Zustellzeitfenster für Paketräume. Protokolle und zugehörige Videoaufzeichnungen tragen dazu bei, Streitfälle zu vermeiden, indem sie aufzeigen, wer wann und wo das Gebäude betreten hat.
Sind mobile Zugangsdaten für Mehrfamilienhäuser sicher?
Ja, sofern sie einem bestimmten Nutzer zugewiesen werden und im Falle eines Verlusts des Telefons oder des Auszugs eines Bewohners umgehend widerrufen werden können. Kombinieren Sie den mobilen Zugang mit rollenbasierten Berechtigungen und klaren Anleitungen für die Bewohner zur Registrierung, zum Vorgehen bei Geräteverlust sowie zu den Erwartungen hinsichtlich des Datenschutzes.