統合物理セキュリティ
居住者の体験の重要性
マンションの入退室管理システムを評価する際、居住者のセキュリティ確保には、管理された安全な入退室、共用エリアの視認性の確保、そして敷地内での日々の生活がより快適になること、この3点が重要となります。
Brivo Security Suiteは、アクセス制御と映像監視を統合し、必要に応じて来訪者管理や侵入検知機能も活用することで、これらすべてを実現します。住戸、共用施設、共用エリアへのモバイル入室機能により利便性が向上するほか、自動プロビジョニング、来客対応ワークフロー、ロックアウト対応機能により、管理コストの削減にも貢献します。
日常生活と安全が交差する場所
最初の内覧から日常の生活に至るまで、アパートのセキュリティは、入退室管理と映像監視が、入居者と管理側の業務フローを互いに補完し合う場合に最も効果を発揮します。
入居・退去
入居状況の変化に応じてアクセス権限を発行、更新、または取り消すことで、入居者やスタッフが引き継ぎを待つ必要がなくなります。これにより、住戸や共用施設へのアクセス権限が、現在の入居者の状況と常に 一致した状態が保たれます。
見学者の入場と自由見学
配送・荷物受け取り室
アメニティの利用
利用パターンを把握し、プール、ジム、ラウンジに利用スケジュールを設定することで、居住者が予測可能な時間帯に入場できるようになります。映像記録を活用することで、推測に頼ることなく、不正利用や営業時間外の利用に関する問題を解決できます。
ベンダーおよび保守担当者のアクセス
導入事例
入退室管理と映像監視による居住者のセキュリティ強化
アクセス制御と映像監視が同じワークフロー内で連携することで、居住者のセキュリティが向上します。システムを切り替える必要がなく、担当チームは誰が立ち入ったかを確認し、何が起きたかを検証し、問題をより迅速に解決することができます。
モバイルファーストの認証方式とフォールバックオプション：モバイルアクセスにおけるロックアウトを削減し、認証情報の共有を制限します。また、日常の利用に便利なカードやキーフォブも利用可能です。
役割に応じたスタッフおよび業者へのアクセス：役割、場所、スケジュールごとに権限を制限し、業者が必要なドアのみにアクセスできるようにします。サービス窓口が変更になった場合でも、アクセス権限を簡単に調整できます。
時間制限付きゲスト入館：ゲスト、ツアー参加者、短期訪問者に対して、固定コードの代わりに有効期限付きのアクセス権を設定します。これにより、コードの再利用リスクを低減し、必要に応じて追跡管理を容易に行えるようになります。
運用に合わせた施設利用スケジュール：共有スペースは掲示された利用時間中は利用可能に保ち、それ以外の時間は自動的に施錠されます。例外的な状況が発生した場合は、活動記録を参照することで、チームが一貫した対応をとることができます。
遠隔映像監視：人間による監視とAIを活用した映像監視を組み合わせ、主要な出入り口やエリアを24時間365日監視します。
プライバシーおよび対応に関する管理：ガバナンス基準を維持するために、アクセスデータや動画データの閲覧権限、記録の保存期間、および緊急時の対応手順を定義します。
Brivoセキュリティ・スイート
Brivoがアパートや分譲マンションのセキュリティシステムをどのようにサポートしているか
- 居住者およびスタッフ向けのモバイル認証情報。 モバイルによる入退室管理を導入し、共有キーフォブへの依存度を低減します。業務の継続性や例外事態に備え、従来の物理的な認証手段も引き続き利用できるようにします。
- 移転、認証情報の紛失、およびセルフガイドツアーに関するリモートアクセスに関する変更点。 入居者の転居、住戸の入れ替え、または鍵の紛失が発生した際、より迅速に対応できるよう、ドアの設定、スケジュール、アクセス権限をリモートで更新します。
- 時間制限付きの業者および来客へのアクセス。 開始時刻と終了時刻を設定することで、アクセス権が長引くことなく自動的に失効するようにします。Envoyが提供するBrivoビジター管理システムは、 、チェックインの円滑化や明確な来訪者記録の管理も実現します。
- コミュニティの規則に沿ったアメニティの利用スケジュール。 建物やコミュニティ内のジム、プール、その他の共用エリアの利用時間を記録します。例外が発生した場合でも、イベント履歴を活用することで、その後の対応をより一貫性のあるものにできます。
- 居住者の安全と物件の清潔さを確保するための、高度な予防的監視。 24時間365日の映像監視により、入居者の安心感がさらに高まります。緊急時には、「Brivo Eagle Eye 911 カメラ共有」機能により、救急隊員などの緊急対応要員の活動を支援します。また、不法投棄の試みは遠隔操作で音声指令により検知・抑止されます。
- 物件運営へのアクセスを連携させる統合機能。必要に応じて、Brivoの統合機能を活用し、プロップテックや物件管理システムと連携させることができます。これにより、データの重複入力が削減され、ポートフォリオの拡大に伴い、ワークフローの一貫性を維持しやすくなります。
最新のセキュリティソリューションで住民を守る
Brivoは、集合住宅の運営事業者に対し、建物全体のセキュリティを標準化し、居住者の利便性を高める実用的な手段を提供します。BrivoとMRI Softwareの連携により、不動産管理者はMRIのワークフロー内で直接、居住者や来訪者に共用スペースへのアクセス権を付与できるため、重複する作業手順を削減できます。
デモをご依頼いただき、統合型アクセス管理と映像システムが、お客様の管理物件全体において、入居者の安全と日々の運営をどのように向上させることができるかをご確認ください。
居住者のセキュリティ体験に関するよくある質問
セキュリティは、住民の「セキュリティ体験」をどのように向上させるのでしょうか？
セキュリティは、入館管理と責任の明確化を組み合わせることで、居住者の体験を 向上させます。明確な入館ルールにより、ルールを迂回する行為が減り、監査対応可能なログや主要な出入口・共用施設の映像記録により、問題が発生した際にチームが迅速に解決を図ることができます。
マンションや分譲マンション向けの防犯システムには、どのようなものが含まれるべきでしょうか？
「Brivo Security Suite」のようなシステムをお選びください。このシステムは、入居者が毎日利用するドア、ゲート、共用スペースを網羅しつつ、管理チームが施設全体のアクセス管理を明確に行えるようにします。
これには、モバイル端末、カード、FOBなどの柔軟な認証手段、アメニティや共用エリアの利用スケジュール、およびスタッフ、ベンダー、サービスチームに対する役割ベースの権限設定などが含まれます。
また、監査可能な入居記録、入居・退去時のリモートでの変更、および共有コードや手作業によるフォローアップを削減するのに役立つ来訪者対応ワークフローもサポートしている必要があります。
入口、荷物置き場、共用施設に設置された監視カメラの映像は、施設管理チームが状況を把握し、何が起きたかを確認して疑問点を迅速に解決するために必要な情報を提供します。また、監視カメラは、不法投棄やプールエリアに小さな子供が一人でいるといった、危険な状況や不適切な出来事を検知することも可能です。
コードを共有せずに、来客や配達員の入館管理をどのように行っていますか？
来訪者には、時間制限付きのゲストアクセスや1回限りの入館方法を適用し、荷物受け取り室には配送時間帯を明確に設定してください。監査ログと連動した映像記録により、誰が、いつ、どこから入館したかが確認できるため、トラブルの軽減に役立ちます。
集合住宅において、モバイル認証は安全なのでしょうか？
はい、特定のユーザーに発行されるため、スマートフォンを紛失した場合や入居者が退去した場合には、すぐに利用権限を取り消すことができます。モバイルアクセスには、役割に応じた権限設定と併せて、登録方法、端末紛失時の対応手順、プライバシーに関する注意事項について、入居者に対して明確なガイダンスを提供してください。