Sécurité physique de l'entreprise
Optez pour un système de gestion des visiteurs plus efficace
Accueillez vos visiteurs sans ralentir le travail de votre réception. La solution de gestion des visiteurs Brivo, optimisée par Envoy, rend l’accueil des visiteurs plus simple et plus sécurisé.
Enregistrez avec précision les données relatives aux visiteurs, appliquez automatiquement les politiques et offrez aux équipes de sécurité une visibilité en temps réel sur l’ensemble des sites. Brivo réalise tout cela à partir d’une même plateforme cloud intégrant l’intelligence artificielle, dédiée au contrôle d’accès et à la vidéosurveillance.
Suivi et attribution des identifiants d'accès
Renforcez la sécurité du hall d'accueil grâce à la gestion automatisée des visiteurs
Un hall d’accueil très fréquenté ne doit pas compromettre vos procédures de sécurité. Brivo Visitor Ma La gestion, optimisée par Envoy, garantit que chaque visiteur suive un processus d’enregistrement cohérent et guidé, tout en offrant une expérience agréable aux visiteurs.
Vous bénéficiez d’un système de gestion des visiteurs davantage automatisé, doté d’une vérification visuelle, afin d’assurer la sécurité des personnes et de fluidifier les files d’attente. Ainsi, vous savez qui sont les visiteurs, pourquoi ils sont là et quand ils partent.
Préinscription avec envoi d'invitations par e-mail
Les hôtes peuvent pré-enregistrer les visiteurs, définir des créneaux horaires de visite et partager un itinéraire afin de faciliter l’accueil des visiteurs et d’éviter la saisie manuelle des données.
Enregistrement en libre-service
Une borne d’accueil dans le hall guide les clients tout au long de la procédure d’enregistrement et des questions de dépistage ; l’enregistrement sans contact ou via un code QR permet ainsi d’alléger la charge de travail de la réception.
Notifications de l'hébergeur
Les hôtes sont automatiquement avertis de l’arrivée des visiteurs, ce qui évite à quiconque de devoir attendre à l’accueil.
Badges automatiques et titres d'accès temporaires
Les badges, les codes PIN et les accès mobiles expirent tous à la date prévue, ce qui permet d’assurer un contrôle rigoureux sans travail supplémentaire.
Récompensé pour son excellence
Fonctionnalités
Les fonctionnalités des systèmes de gestion des visiteurs qui renforcent la sécurité
Un système numérique de gestion des visiteurs permet de rendre chaque visite consultable, vérifiable et plus facile à gérerge. B La solution « rivo Visitor Management », optimisée par Envoy, facilite l’accueil des visiteurs en automatisant leur enregistrement, en émettant des badges imprimés ou numériques, en gérant les autorisations d’accès temporaires et en offrant une visibilité et des rapports en temps réel.
Brivo réduit les risques et améliore l’efficacité. Profitez pleinement des avantages d’un système unifié de gestion des visiteurs directement au sein de la suite Brivo Security Sui te.
Filtrage des listes de surveillance et vérification par vidéo
Comparez les visiteurs à des listes internes et associez les enregistrements d'arrivée à des vidéos pour accélérer la vérification et le suivi.
Accords de confidentialité et accords signés électroniquement
Affichez les politiques en vigueur ou les accords de confidentialité (NDA) sur la borne interactive et enregistrez les accusés de réception lors de l'enregistrement.
Intégrations sur le lieu de travail
Intégrez les flux de visiteurs aux systèmes de l'entreprise, tels que les notifications, les tickets informatiques ou les services d'accueil, afin que chaque arrivée déclenche le suivi approprié.
Appel nominal en cas d'évacuation d'urgence
Utilisez les listes de rassemblement en temps réel pour vérifier qui se trouve encore dans le bâtiment lors des exercices ou des incidents.
Analyse du taux d'occupation
Suivez les personnes présentes sur site afin de garantir le respect des règles de sécurité, l'aménagement de l'espace et les contrôles de conformité. Gérez les données collectées, leur durée de conservation et les personnes autorisées à y accéder.
Notifications de l'hôte
Prévenez les hôtes de l'arrivée des visiteurs par e-mail, SMS ou alertes dans l'application, afin que les invités puissent être accueillis sans délai.
Source unique de vérité
Intégrez la gestion des visiteurs aux services de sécurité, aux services techniques et à leurs processus opérationnels
La gestion des visiteurs ne doit pas être traitée de manière isolée. Avec Brivo, les informations relatives aux visiteurs font partie intégrante de la suite Brivo Security, qui comprend le contrôle d’accès, la vidéosurveillance et la détection d’intrusion, ce qui permet aux équipes de disposer d’une source unique et fiable d’informations.
Les enregistrements de présence permettent d'accorder un accès à durée limitée via Brivo Security Suite, d'afficher les images des caméras correspondant à des portes spécifiques et de s'intégrer aux interphones.
Les événements liés aux visiteurs ou la rotation du personnel s'affichent parallèlement à l'activité aux portes et au contexte vidéo. Ainsi, les équipes de sécurité, des installations et de l'accueil disposent d'une vision d'ensemble cohérente sans avoir à passer d'un outil à l'autre.
« Nos résidents apprécient cette solution axée sur le mobile, et nos collaborateurs estiment que cette solution en libre-service leur permet de consacrer davantage de temps à offrir une expérience exceptionnelle à nos résidents. »
« Le système Brivo me facilite la tâche et me permet de me consacrer à d’autres choses. Avec Brivo, il est facile de savoir ce dont nous avons besoin ; le système ne ment pas. Il est très simple à gérer et nous pouvons ainsi consacrer notre temps à prodiguer des soins de qualité à nos patients. »
« Tous nos centres d'appels et centres de distribution utilisent aujourd'hui Brivo. Nous avons pu mettre en place un fonctionnement très efficace, l'équipe de sécurité pouvant ainsi se concentrer sur ses missions principales plutôt que sur la gestion d'une base de données. »
« Parmi toutes les propositions en matière de sécurité que nous avons examinées, la solution de contrôle d’accès dans le cloud de Brivo s’est imposée comme un choix évident. Elle est intuitive à utiliser et remplit parfaitement sa fonction. »
Plateforme
Gestion des visiteurs conforme aux réglementations, avec une sécurité de niveau entreprise
Chaque enregistrement de visiteur fait partie intégrante de votre dispositif de sécurité. Brivo stocke les données des visiteurs dans le même environnement crypté que les données d’accès et bénéficie de certifications telles que SOC 2 Type II et ISO/IEC 270 01. RLes autorisations basées sur les rôles limitent l’accès à la consultation ou à la modification des journaux des visiteurs, et l’activité est suivie à des fins de contrôle.
Vous pouvez configurer des questions de sécurité, des accords relatifs aux documents et des politiques de conservation afin de répondre à vos exigences légales ou réglementaires, puis exporter les dossiers lorsque les auditeurs ou les équipes internes ont besoin de justificatifs.
Exporter les journaux d'activité détaillés
pour fournir une preuve immédiate de conformité à vos équipes internes ou à vos auditeurs externes
Accès sécurisé des utilisateurs
à l’échelle de l’entreprise grâce à l’authentification unique SAML, norme du secteur
Automatiser la vérification des antécédents
en vérifiant instantanément si les clients figurent sur des listes noires internes ou dans des registres de restriction gérés par des tiers
API ouvertes pour l'informatique et les technologies opérationnelles (IT/OT)
Numériser et vérifier le document d'identité
à l’accueil afin d’enregistrer en temps réel les vérifications d’identité avec précision
Contrôle de la conservation des données
en choisissant précisément la durée pendant laquelle votre système conserve les réponses aux enquêtes des salariés et des visiteurs
Simplifier la préinscription
en exigeant que les administrateurs valident les invitations avant leur envoi
API ouvertes pour l'informatique et les technologies opérationnelles (IT/OT)
Demandez une démonstration de la solution de gestion des visiteurs Brivo, optimisée par Envoy
Brivo Visitor Management, optimisé par Envoy, iCes fonctionnalités sont disponibles dans le cadre de la suite Brivo Security, plus complète. Les tarifs dépendent du nombre de sites que vous gérez, du nombre de visiteurs ou de vos besoins en matière d’intégration.
Questions fréquentes sur les systèmes de gestion des visiteurs
Comment le système de gestion des visiteurs de Brivo facilite-t-il les enregistrement ?
La solution de gestion des visiteurs Brivo, optimisée par Envoy, utilise une borne d'accueil et des processus guidés pour remplacer les registres de visite sur papier.
Les visiteurs saisissent leurs coordonnées, répondent à des questions de filtrage et acceptent les conditions d'utilisation au cours d'un processus unique. Les hôtes reçoivent des notifications automatiques, et des badges ou des titres d'accès temporaires (physiques et numériques) peuvent être délivrés sur place, ce qui réduit les files d'attente et améliore la précision par rapport aux registres manuels.
Les visiteurs peuvent-ils s'inscrire à l'avance avant de se rendre sur place ?
Oui. Les hôtes peuvent pré-enregistrer leurs invités, définir les dates et heures de visite, et envoyer des e-mails de confirmation contenant les instructions nécessaires. À l'arrivée des visiteurs, leurs coordonnées sont déjà enregistrées dans le système.
Ainsi, ils passent plus rapidement par la borne d'enregistrement, et vous disposez d'un relevé précis des personnes attendues et de celles qui se sont effectivement présentées.
La plateforme s'intègre-t-elle aux systèmes de contrôle d'accès et aux imprimantes de badges d'identification ?
La solution Brivo Visitor Management fait partie de la suite Brivo Security Suite et s'intègre à Brivo Access pour prendre en charge les codes PIN à durée limitée ou les identifiants mobiles. Le produit prend également en charge l'impression de badges dans le cadre du flux de travail des bornes d'accueil. Les visiteurs reçoivent ainsi un badge d'identification visible sans que la réception ait à effectuer d'étapes supplémentaires.
Comment les registres des visiteurs sont-ils conservés et protégés afin de garantir la conformité ?
Les données relatives aux visiteurs sont stockées sur la plateforme cloud de Brivo, qui utilise un chiffrement des données en transit et au repos, un contrôle d'accès basé sur les rôles et la journalisation détaillée des activités.
Vous pouvez définir les questions à poser, les documents à accepter et la durée de conservation des enregistrements. Vous pouvez ensuite exporter les données à des fins d'audit, d'évaluation de la sécurité ou de reporting interne.
Plusieurs sites peuvent-ils partager un même système de gestion des visiteurs ?
Oui. Comme Brivo fonctionne dans le cloud, les organisations disposant de plusieurs sites peuvent gérer les flux de visiteurs sur l'ensemble de leurs sites à partir d'une seule console.
Vous pouvez harmoniser les règles et les questions d'identification sur l'ensemble des sites tout en continuant à personnaliser certaines options, telles que les langues et les instructions, pour des bureaux spécifiques. Les rapports centralisés présentent l'activité des visiteurs par bâtiment, par région ou pour l'ensemble du portefeuille.