Cas d'utilisation

Sécurité par télésurveillance pour les installations sans personnel

Unstaffed Facilities Hero
Fonctionnalités

Mise en place d'une stratégie de sécurité proactive 24 h/24 et 7 j/7 pour les installations sans personnel

Pour les sites sans personnel, la priorité réside dans la rapidité avec laquelle les équipes peuvent vérifier un événement et y réagir. Brivo Security Suite regroupe les systèmes d’accès, de vidéosurveillance, de détection d’intrusion et d’alertes au sein d’une vue unique, abordant ainsi la sécurité des sites sans personnel comme une situation nécessitant une intervention et une couverture efficaces. Cette base unifiée permet à un seul opérateur de surveiller simultanément l’activité sur plusieurs sites inoccupés, ce qui permet aux équipes de couvrir une zone plus étendue sans avoir à supporter le coût élevé lié à la présence de personnel sur chaque site.

Contrôle opérationnel dans les environnements à haut risque et en sous-effectif

Les lieux sans personnel ou peu fréquentés sont souvent la cible d’actes de vandalisme et de vols, car le risque d’être immédiatement repéré y est moindre. Grâce aux solutions commerciales de surveillance d’alarmes de Brivo, les équipes peuvent détecter plus rapidement toute activité suspecte, vérifier ce qui s’est passé et intervenir en disposant d’un meilleur contexte.

Contrôle centralisé

Gérez davantage de sites à partir d’un tableau de bord unifié, où les fonctions d’accès, de vidéosurveillance, de détection d’intrusion et d’alertes sont intégrées dans un même flux de travail.

Réponse surveillée

Associez la vidéo en direct à une surveillance commerciale des alarmes 24 h/24 et 7 j/7 et des étapes d’intervention documentées.

Visibilité en dehors des heures d'ouverture

Utilisez la surveillance à distance des sites pour détecter toute activité avant la ronde du lendemain matin.

Vérification de l'événement

Analysez l’activité aux portillons et aux portes à l’aide d’enregistrements vidéo plutôt que de vous fier à des suppositions.

Alertes vidéo proactives

Détecter les intrusions, le stationnement illicite et les mouvements autour du périmètre afin que les équipes puissent intervenir plus rapidement.

Vérification des alarmes à distance

Vérifiez si un incident nécessite l’intervention d’une équipe avant de le transmettre à un niveau supérieur.

Bilan de l'état du système et des droits d'accès

Surveillez l’état des équipements, identifiez plus rapidement les problèmes et vérifiez les informations d’identification ainsi que les plannings des interventions des fournisseurs et des sous-traitants.

Avantages

La solution complète de sécurité pour la surveillance à distance

Les systèmes les plus performants aident les équipes à détecter, vérifier et réagir immédiatement, grâce à des étapes prédéfinies qui permettent une prise de décision plus rapide. Cela commence généralement par une système de gestion vidéo, la surveillance, les alertes et les événements d’accès, le tout intégré.

Remote Monitoring moble

Vidéosurveillance à distance : permet aux opérateurs de visualiser, en direct ou en différé, l'ensemble des sites non surveillés à partir d'une interface unique basée sur le cloud.

Analyses basées sur l'IA : elles permettent de mettre automatiquement en évidence les schémas de déplacement et les cas de flânerie, afin que les équipes n'examinent que les activités qui nécessitent réellement leur attention.

Alarme et vérification basées sur les événements : orientez les opérateurs vers les portes, les portails et les caméras concernés, en leur fournissant le contexte nécessaire pour vérifier, dépêcher une intervention, passer un appel ou consigner l'événement.

Contrôle d'accès : relie l'activité de la porte à la vidéo, ce qui permet aux opérateurs de vérifier ce qui s'est passé.

Disuasion audio bidirectionnelle : permet aux opérateurs de s’adresser directement aux intrus se trouvant à distance grâce à une communication audio en direct, ce qui contribue à dissuader toute activité indésirable avant l’intervention des services d’urgence.

Reconnaissance des plaques d'immatriculation par IA : bénéficiez d'une visibilité au niveau des véhicules aux portails, dans les parcs et les zones réservées aux flottes, et signalez automatiquement les véhicules connus figurant sur la « liste noire » ou enregistrez les entrées non autorisées dans les centres logistiques sans personnel.

Intégrations

En quoi une plateforme cloud unifiée améliore-t-elle les services de surveillance de la sécurité à distance ?

Grâce à la suite Brivo Security, environnement centralisé natif du cloud, les opérateurs peuvent agir plus rapidement, car ils n’ont pas à passer d’un outil à l’autre et à perdre du temps.

  • Modernisation hybride : Passage d’enregistreurs numériques (DVR) sur site et fragmentés à une gestion intégrée de la sécurité, sans « remplacement complet » du matériel existant.
  • Déploiement flexible : Modernisez en priorité vos sites les plus vulnérables et sans personnel, qu’il s’agisse de systèmes récents ou hérités.
  • Écosystème connecté : Prend en charge des workflows de sécurité plus étendus grâce à l’Integration Marketplace.
  • Gestion multi-sites : L’évolutivité du cloud garantit la cohérence des politiques à mesure que vos sites se développent.
  • Une vérification plus rapide : La vidéo associée aux événements d’accès accélère les interventions aux portes et aux portails.
Plateforme

Exigences essentielles en matière de sécurité de la surveillance à distance

Lorsque vous comparez des systèmes de surveillance à distance fiables basés sur le cloud, concentrez-vous sur la manière dont ils gèrent la vérification, la remontée d’alertes et la supervision quotidienne.

En choisissant une plateforme qui accorde la priorité aux services de surveillance à distance, vous vous assurez que votre équipe ne se contente pas de collecter des images, mais qu’elle gère activement les risques.

  • Des alertes en temps réel qui parviennent rapidement à l’équipe concernée.
  • Une vérification claire des alarmes, avec un faible taux de fausses alarmes.
  • Des tableaux de bord multisites qui réduisent les déplacements des opérateurs.
  • Des analyses qui mettent en évidence les activités méritant d’être examinées.
  • Fonctionnalités de contrôle d’accès et intégrations visant à améliorer la gestion des portes et des portails.
  • Soutien aux sites inoccupés, en sous-effectif et dépendant de prestataires externes.

Une sécurité proactive et de niveau entreprise pour les sites décentralisés

Brivo offre aux opérateurs un moyen pratique de dépasser le cadre des outils cloisonnés et d’une couverture des sites purement réactive.

En regroupant la vidéo, l’accès, les alertes et les processus de surveillance, la plateforme aide les équipes à réagir plus rapidement et à gérer davantage de sites avec moins d’interventions manuelles. Brivo peut également contribuer à répondre aux les exigences en matière de sécurité et de conformité des entreprises grâce aux certifications AICPA SOC 2 Type II et ISO/IEC 27001:2022.

Questions fréquentes sur la sécurité par télésurveillance et les installations sans personnel

Comment la surveillance vidéo à distance permet-elle de réduire les fausses alarmes ?

Ce système réduit les fausses alertes en intégrant des analyses et des vérifications avant le déclenchement d'une intervention. Au lieu de réagir à chaque détection de mouvement, les équipes peuvent examiner le contexte vidéo, vérifier si l'activité est réelle et signaler l'incident avec davantage d'assurance.

Quels sont les établissements qui tirent le plus grand bénéfice des services de télésurveillance ?

C'est généralement dans les lieux non surveillés, inoccupés ou en dehors des heures d'ouverture que l'on constate les gains les plus importants. Cela inclut les bâtiments vides, les parcs de stockage, les sites d'infrastructures, les parkings et les biens immobiliers dispersés, où le risque de détection tardive est courant.

La surveillance à distance peut-elle être associée au contrôle d'accès ?

Oui. Lorsque la vidéosurveillance, les alarmes et le contrôle d'accès fonctionnent de concert, les opérateurs peuvent déterminer si un événement survenu au niveau d'une porte ou d'un portail correspond à l'activité attendue. Cela permet aux équipes de mieux cerner le contexte et les aide à réagir plus rapidement.

Comment choisir la solution de sécurité avec surveillance à distance qui vous convient ?

Commencez par analyser les conditions sur site, les attentes en matière de réactivité et votre modèle de gestion des effectifs. Recherchez ensuite un système qui prenne en charge la vérification, s'intègre aux outils existants et fournisse des alertes mobiles en temps réel accompagnées de vidéos à faible latence, afin que vous puissiez superviser vos sites où que vous soyez.

En quoi la télésurveillance diffère-t-elle de la vidéosurveillance ?

Les enregistrements des caméras de surveillance sont conservés en vue d'un examen ultérieur. La surveillance à distance permet d'ajouter des fonctionnalités de détection des événements, d'alerte, de vérification et de mise en place d'un plan d'intervention, afin que les équipes puissent agir alors même qu'un incident est en cours.