Equipos inmobiliarios
Sistemas de seguridad para la gestión inmobiliaria, tanto para viviendas como para locales comerciales
Nos confían
Seguridad física integral
Solución integral para la mayoría de los fallos de seguridad en las operaciones diarias
La seguridad en la gestión inmobiliaria se complica cuando gestionas varias propiedades con herramientas distintas, una cobertura in situ limitada y actividad constante a lo largo del día.
- En los complejos residenciales, las prioridades son la seguridad, la privacidad y la comodidad de los residentes en lo que respecta a las entradas, los servicios, el acceso de invitados y el aparcamiento.
- En los inmuebles comerciales, lo más importante es proteger los activos de gran valor, la propiedad intelectual y la continuidad del negocio sin que ello afecte a las operaciones de los inquilinos.
Operaciones unificadas para impulsar un mayor NOI
Las lagunas surgen cuando las actividades de acceso, el vídeo, los flujos de trabajo de visitantes y las alertas están repartidas entre diferentes sistemas. Brivo Security Suite reúne el control de acceso, la videovigilancia, la gestión de visitantes y la detección de intrusiones en una única plataforma unificada. Los equipos de gestión de inmuebles pueden mejorar los ingresos operativos netos (NOI) reduciendo el seguimiento manual, limitando las visitas innecesarias a las instalaciones y mejorando la seguridad de la experiencia de los residentes o inquilinos.
Cómo reducir los roces en la seguridad de la gestión inmobiliaria
La supervisión a distancia te ayuda a resolver dudas más rápido, a reducir las disputas y a mantener registros claros y listos para una auditoría de lo que ha pasado en cada lugar.
Viviendas vacías y rotaciones
Gestiona las salidas de inquilinos y los cambios de inquilino en las viviendas con accesos programados y con plazos concretos para los equipos de mantenimiento y el personal de limpieza. Usa el vídeo para confirmar las entradas y mantén un registro digital claro de los eventos en las puertas y los horarios para hacer un seguimiento.
Visitas guiadas y acceso de visitantes
Agiliza los registros de entrada con la gestión de visitantes de Brivo, con tecnología de Envoy, tanto para visitantes con cita previa como para visitas sin guía. Mejora la experiencia de los visitantes con acceso digital y móvil, además de notificaciones, para crear una experiencia eficiente, segura y acogedora.
Proveedores, entregas y paquetes
Establece los horarios de acceso de los proveedores fuera del horario laboral para las puertas de entrega y las salas de paquetería, revisa las grabaciones de vídeo correspondientes y realiza un seguimiento de las excepciones para darles seguimiento.
Servicios y espacios comunes
Establece horarios para los gimnasios, las piscinas, las salas de reuniones, los espacios de trabajo y otras zonas comunes. Contar con un registro de control y un registro de vídeo ayuda a los responsables a resolver conflictos y a proteger los activos de gran valor, como los gimnasios y las piscinas, fuera del horario de apertura.
Actividad fuera del horario laboral
Vigila lo que pasa fuera del horario laboral, como si hay gente merodeando de forma extraña, si se activa alguna alarma por intrusión o si hay personal de limpieza trabajando.
Aparcamiento y puertas
Gestiona el acceso de vehículos y peatones con integraciones de barreras compatibles, permisos basados en horarios y credenciales de matrículas. Vincula los eventos de las barreras con el vídeo y las alertas, para que los equipos puedan verificar los incidentes más rápido y mantener un registro claro y listo para auditorías de cara al seguimiento.
Servicios de seguimiento para comercios minoristas
Brivo ofrece videovigilancia remota para controlar lo que ocurre fuera del horario laboral y una supervisión 24 horas al día, 7 días a la semana de los incidentes de acceso e intrusión.
Aparcamiento y puertas de acceso
Gestiona el acceso de vehículos y peatones con integraciones de barreras compatibles, permisos basados en horarios y credenciales de matrículas. Vincula los eventos de las barreras con el vídeo y las alertas, para que los equipos puedan verificar los incidentes más rápido y mantener un registro claro y listo para auditorías para su seguimiento.
Casos de uso
Gestión segura de inmuebles en zonas de alto riesgo
Brivo Security Suite reúne el control de acceso, la videovigilancia, la gestión de visitantes y la detección de intrusiones en una única vista operativa. Ayuda a los equipos a gestionar la seguridad de forma más eficiente en todas las sedes.
Entradas principales
Aplica normas de acceso claras en las puertas principales y comprueba quiénes llegan con las imágenes de las cámaras de seguridad.
Aparcamiento y puertas de acceso
Gestiona y automatiza el acceso a las puertas, revisa la actividad de los vehículos en vídeo y haz que sea fácil hacer un seguimiento de los incidentes.
Acceso y supervisión fuera del horario laboral
Usa permisos basados en el tiempo para limitar las visitas fuera de horario y saber quién ha entrado y cuándo. Disfruta de una vigilancia por vídeo remota las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con información y respuestas basadas en IA y supervisadas por personas.
Acceso por zonas
Organiza el acceso a los gimnasios, piscinas y otros espacios comunes para que coincida con el horario de apertura. Configura el acceso con autenticación multifactorial (MFA) según los roles para zonas críticas, como las salas de los centros de datos o los almacenes.
Escaparates de los comerciantes
Establece los horarios de servicio y confirma la llegada del proveedor en la puerta correcta.
Mantenimiento y daños en la vivienda
Supervisa a distancia y de forma visual las necesidades de mantenimiento de la propiedad.
Viviendas vacías
Restringe el acceso durante los turnos y las tareas de mantenimiento con credenciales de duración limitada en lugar de llaves.
Paquetes y reclamaciones
Combina los incidentes de acceso a la sala de paquetería con vídeos para comprobar lo que pasó y evitar las idas y venidas.
Seguridad física unificada
Ventajas de Brivo Security Suite para la seguridad en la gestión inmobiliaria
Gestiona varias sucursales o tiendas con un nivel de seguridad uniforme y una estructura de propiedad clara.
Una visión operativa global de todas las propiedades
Gestiona el acceso, las cámaras, las alarmas de intrusión, los visitantes y las alertas desde un único panel de control, en lugar de tener que cambiar de un sistema a otro.
Un seguimiento más rápido y una resolución más rápida de los incidentes
Revisa junto con el resto de la actividad y el vídeo, y recibe alertas relacionadas con los eventos de acceso. Mantén una cronología clara de lo que ha pasado, quiénes han estado involucrados y qué hay que hacer a continuación.
Visibilidad de las actividades de riesgo gracias a la IA
Usa indicaciones en lenguaje natural a través de Brivo Genius o Eeva para crear alertas de vídeo personalizadas para las situaciones más importantes en tus instalaciones, como un niño sin supervisión en la piscina, actividad inusual fuera del horario habitual o aglomeraciones en zonas sensibles.
Una mejor coordinación en situaciones de emergencia
Uso Compartir la cámara del 911, que se ha implementado para que los operadores de emergencias tengan acceso inmediato a las cámaras seleccionadas, lo que ayuda a los equipos de primera intervención a llegar con una visión más clara de la situación.
Control centralizado en todas las sedes
Gestiona puertas, cámaras, verjas y espacios comunes desde un solo sistema, con funciones de control remoto accesibles desde la web o el móvil.
Brivo y tu conjunto de soluciones tecnológicas para el edificio
Brivo es una pieza clave de la infraestructura tecnológica inmobiliaria moderna y te ayuda a gestionar la seguridad y el control de acceso junto con los sistemas que ya utilizas gracias a las integraciones de Brivo.
Establecer políticas de acceso uniformes, garantizar una supervisión centralizada de todas las instalaciones mediante registros de acceso y análisis visuales, y mantener un seguimiento claro de los incidentes en todas las propiedades distribuidas para mejorar la seguridad de los inmuebles comerciales a gran escala.
Un equipo de gestión inmobiliaria con sedes repartidas por diferentes lugares puede estandarizar las normas de acceso en todas las ubicaciones y revisar los registros de entrada y los incidentes desde un único panel de control, lo que evita visitas innecesarias a las instalaciones. Descubre cómo Brivo ayuda a los equipos de gestión inmobiliaria a optimizar las operaciones de seguridad en todas sus carteras.
Gestión segura de inmuebles con Brivo Security Suite
Brivo te ayuda con las operaciones diarias gracias a la supervisión remota, para que tu equipo pueda gestionar el acceso, controlar la actividad, recibir alertas puntuales y responder más rápido sin tener que estar allí. Puedes emitir Brivo Mobile Pass o admitir el acceso móvil a través de la integración con un socio de PropTech o de gestión de identidades, sin dejar de mantener los registros de eventos y de la actividad de los usuarios en un solo lugar.
Brivo Eagle Eye Video incorpora vídeo en la nube y análisis basados en IA para una mayor seguridad, con la opción de un servicio de videovigilancia remota las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para reforzar tu plantilla.
Preguntas frecuentes sobre la seguridad en la gestión inmobiliaria
¿Tienes más preguntas?
¿Cuál es la diferencia entre la seguridad basada en la nube y la seguridad tradicional en la gestión inmobiliaria?
El control de acceso basado en la nube para inmuebles te ayuda a gestionar puertas y credenciales, con permisos y horarios que son más fáciles de actualizar a distancia que los sistemas tradicionales instalados in situ. El control de acceso es solo una parte, pero si le añades análisis de vídeo e historial, flujos de trabajo e informes, obtienes alertas en tiempo real y te ayuda a verificar lo que ha pasado y a documentar el seguimiento en todas las ubicaciones. Las soluciones en la nube se adaptan fácilmente a medida que creces y son más compatibles con la inteligencia artificial innovadora.
Además, el análisis de vídeo puede identificar y avisarte de sucesos inusuales, como personas merodeando, la detección de armas de fuego o el vertido ilegal de residuos. La seguridad basada en la nube reúne la gestión de accesos, vídeo, intrusiones, visitantes e incidentes en una única plataforma, en lugar de un sistema fragmentado que requiere múltiples inicios de sesión. Al combinar estas soluciones, los administradores de fincas pueden recibir alertas proactivas ante situaciones de riesgo, como la presencia de un arma en las instalaciones, y activar un cierre de emergencia.
¿En qué aspectos deberían dar prioridad los administradores de fincas a la hora de garantizar la seguridad?
Empieza por los lugares donde se concentran las disputas, los problemas de seguridad y la actividad fuera del horario laboral: entradas principales y vestíbulos, salas de paquetería, aparcamientos y puertas de acceso, y zonas comunes muy transitadas. Aumenta la cobertura en las entradas de servicio, las zonas de carga y descarga y los espacios exclusivos para el personal por donde pasan los proveedores o los repartidores. Si tu programa incluye alarmas contra intrusos o sistemas de vigilancia, da prioridad a las zonas que nunca deberían estar activas fuera del horario laboral.
¿Cómo gestionas a los proveedores fuera del horario laboral sin tener que compartir llaves ni códigos?
Utiliza franjas horarias de acceso vinculadas a entradas específicas y combina el registro de entrada con el vídeo de la puerta para que los equipos puedan confirmar las llegadas y salidas sin tener que hacer conjeturas. Los flujos de trabajo de visitantes también pueden registrar quién se esperaba que estuviera en las instalaciones, cuándo y quién autorizó la visita. Las alertas por eventos como puertas retenidas o abiertas a la fuerza ayudan a detectar rápidamente las excepciones.
¿Cómo ayudan los registros de auditoría a gestionar los incidentes y las inquietudes de los residentes o inquilinos?
Una buena documentación de los incidentes va más allá de la actividad en las puertas. Un registro útil incluye el historial de entradas, los registros de visitantes (cuando se utilicen), los eventos de alarma y las referencias a los vídeos correspondientes, para que puedas crear una cronología clara. La gestión de incidentes debería contar con un flujo de trabajo colaborativo para que los equipos puedan trabajar juntos. Así resulta más fácil resolver disputas sobre paquetes, investigar problemas fuera del horario laboral y compartir pruebas con la dirección o con terceros cuando sea necesario.