Declaración de accesibilidad de Brivo (27.4.2022)

El sitio web de Brivo no está diseñado ni destinado a apoyar las ventas directas a los consumidores ya que ofrece sus productos a través de revendedores precalificados o a compradores precalificados. Sin embargo, Brivo se compromete a hacer que nuestro sitio web sea accesible para los visitantes con intereses legítimos en el sitio, incluidas las personas con discapacidades. De acuerdo con este objetivo, hemos tomado varias medidas para mejorar nuestro sitio y aumentar su usabilidad por parte de aquellos que acceden a la web utilizando tecnología de asistencia. Nuestros esfuerzos se guían por las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web, versión 2.1, Nivel AA (WCAG 2.1 AA). Continuaremos mejorando nuestros activos digitales para ofrecer experiencias accesibles. Si tiene dificultades para acceder al contenido de nuestro sitio web, puede comunicarse al 866-692-7486 para obtener ayuda y proporcionar comentarios.

Para cumplir con nuestro compromiso con la accesibilidad, estas pautas explican cómo hacer que el contenido web sea accesible para personas con una amplia gama de discapacidades. Cumplir con esas pautas nos ayuda a garantizar que el sitio web sea accesible para personas ciegas, personas con discapacidades motoras, discapacidad visual, discapacidades cognitivas y más.

Este sitio web utiliza varias tecnologías que están destinadas a que sea lo más accesible posible en todo momento. Utilizamos una interfaz de accesibilidad que permite a las personas con discapacidades específicas ajustar la UI (interfaz de usuario) del sitio web y diseñarla según sus necesidades personales.

Además, el sitio web utiliza una aplicación basada en IA que se ejecuta en segundo plano y optimiza constantemente su nivel de accesibilidad. Esta aplicación corrige el HTML del sitio web, adapta su funcionalidad y comportamiento para los lectores de pantalla utilizados por usuarios ciegos y para las funciones del teclado utilizadas por personas con discapacidades motoras.

Lector de pantalla y navegación por teclado

Nuestro sitio web implementa la técnica de atributos ARIA (Accessible Rich Internet Applications), junto con varios cambios de comportamiento, para garantizar que los usuarios ciegos que visitan con lectores de pantalla puedan leer, comprender y disfrutar de las funciones del sitio web. Tan pronto como un usuario con un lector de pantalla ingresa a su sitio, recibe inmediatamente un mensaje para ingresar al perfil de lector de pantalla para que pueda navegar y operar su sitio de manera efectiva. Así es como nuestro sitio web cubre algunos de los requisitos más importantes de los lectores de pantalla:

1. Optimización del lector de pantalla: Llevamos a cabo un proceso que aprende los componentes del sitio web de arriba a abajo, para garantizar el cumplimiento continuo incluso al actualizar el sitio web. En este proceso, proporcionamos a los lectores de pantalla datos significativos utilizando el conjunto de atributos ARIA. Por ejemplo, proporcionamos etiquetas de formulario precisas; descripciones de iconos accionables (iconos de redes sociales, iconos de búsqueda, iconos de carrito, etcétera); guía de validación para entradas de formularios; roles de elementos como botones, menús, diálogos modales (ventanas emergentes) y otros.
   
   Además, el proceso en segundo plano escanea todas las imágenes del sitio web. Proporciona una descripción precisa y significativa basada en el reconocimiento de objetos de imagen como una etiqueta ALT (texto alternativo) para imágenes que no se describen. También extraerá textos incrustados en la imagen utilizando una tecnología OCR (reconocimiento óptico de caracteres). Para activar los ajustes del lector de pantalla en cualquier momento, los usuarios solo necesitan presionar la combinación de teclado Alt + 1. Los usuarios de lectores de pantalla también reciben anuncios automáticos para activar el modo de lector de pantalla tan pronto como ingresan al sitio web.
   
   Estos ajustes son compatibles con lectores de pantalla populares como JAWS, NVDA, VoiceOver y TalkBack. 
2. Optimización de la navegación por teclado: El proceso en segundo plano también ajusta el HTML del sitio web y agrega varios comportamientos mediante código JavaScript para que el sitio web sea operable por el teclado. Esto incluye la capacidad de navegar por el sitio web usando las teclas Tab y Shift+Tab, operar menús desplegables con las teclas de flecha, cerrarlos con Esc, activar botones y enlaces usando la tecla Enter, navegar entre los elementos de radio y casilla de verificación usando las teclas de flecha y completarlos con la barra espaciadora o la tecla Enter.
   
   Además, los usuarios de teclado encontrarán menús de salto de contenido disponibles en cualquier momento haciendo clic en Alt+2, o como primer elemento del sitio mientras navegan con el teclado. El proceso en segundo plano también maneja las ventanas emergentes activadas moviendo el foco del teclado hacia ellas tan pronto como aparecen, sin permitir que el foco se desvíe hacia afuera.
   
   Los usuarios también pueden usar accesos directos como "M" (menús), "H" (encabezados), "F" (formularios), "B" (botones) y "G" (gráficos) para saltar a elementos específicos.

Perfiles de discapacidad admitidos en nuestro sitio web

• Perfil seguro para la epilepsia: Este perfil permite a las personas con epilepsia utilizar el sitio web de forma segura al eliminar el riesgo de convulsiones resultantes de animaciones parpadeantes o parpadeantes y combinaciones de colores riesgosas.
• Perfil de la discapacidad visual: este perfil ajusta el sitio web para que sea accesible para la mayoría de las discapacidades visuales, como la visión degradante, la visión de túnel, las cataratas, el glaucoma y otros.
• Perfil de Discapacidad Cognitiva: este perfil proporciona varias funciones de asistencia para ayudar a los usuarios con discapacidades cognitivas como autismo, dislexia, ACV y otras, a concentrarse en los elementos esenciales más fácilmente.
• Perfil amigable para el TDAH: este perfil reduce significativamente las distracciones y el ruido para ayudar a las personas con TDAH y trastornos del neurodesarrollo a navegar, leer y concentrarse en los elementos esenciales con mayor facilidad.
• Perfil de Usuarios Ciegos (Lectores de Pantalla): este perfil ajusta el sitio web para que sea compatible con lectores de pantalla como JAWS, NVDA, VoiceOver y TalkBack. Se instala un lector de pantalla en el ordenador del usuario ciego, y este sitio es compatible con él.
• Perfil de navegación del teclado (con motor deteriorado): este perfil permite a las personas con discapacidad motriz operar el sitio web utilizando las teclas Tab del teclado, Shift+Tab y Enter. Los usuarios también pueden usar accesos directos como "M" (menús), "H" (encabezados), "F" (formularios), "B" (botones) y "G" (gráficos) para saltar a elementos específicos.

Ajustes adicionales de la interfaz de usuario, el diseño y la legibilidad

1. Ajustes de fuente – Los usuarios pueden aumentar y disminuir su tamaño, cambiar su familia (tipo), ajustar el espaciado, la alineación, la altura de la línea y más.
2. Ajustes de color – Los usuarios pueden seleccionar varios perfiles de contraste de color, como claro, oscuro, invertido y monocromático. Además, los usuarios pueden intercambiar esquemas de color de títulos, textos y fondos con más de siete opciones de color diferentes.
3. Animaciones– Los usuarios epilépticos pueden detener todas las animaciones en ejecución con solo hacer clic en un botón. Las animaciones controladas por la interfaz incluyen videos, GIF y transiciones intermitentes CSS.
4. Resaltado de contenido – Los usuarios pueden optar por enfatizar elementos esenciales como enlaces y títulos. También pueden optar por resaltar solo los elementos enfocados o desplazados.
5. Silenciamiento de audio – Los usuarios con dispositivos auditivos pueden experimentar dolores de cabeza u otros problemas debido a la reproducción automática de audio. Esta opción permite a los usuarios silenciar todo el sitio web al instante.
6. Trastornos cognitivos – utilizamos un motor de búsqueda vinculado a Wikipedia y Wikcionario, que permite a las personas con trastornos cognitivos descifrar los significados de frases, iniciales, jerga y otros.
7. Funciones adicionales – Permitimos a los usuarios cambiar el color y el tamaño del cursor, usar un modo de impresión, habilitar un teclado virtual y muchas otras funciones.

Tecnología de asistencia y compatibilidad con navegadores

Nuestro objetivo es admitir tantos navegadores y tecnologías de asistencia como sea posible, para que nuestros usuarios puedan elegir las herramientas que mejor se adapten a ellos, con la menor cantidad de limitaciones posibles. Por lo tanto, hemos trabajado muy duro para poder dar soporte a todos los sistemas principales que comprenden más del 95% de la cuota de mercado de los usuarios, incluidos Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera y Microsoft Edge, JAWS y NVDA (lectores de pantalla), tanto para usuarios de Windows como de MAC.

Notas, comentarios y opiniones

A pesar de nuestros mejores esfuerzos para permitir que cualquier persona adapte el sitio web a sus necesidades, es posible que todavía haya páginas o secciones que no sean completamente accesibles, que estén en proceso de serlo o que carezcan de una solución tecnológica adecuada para hacerlas accesibles. Aún así, estamos mejorando continuamente nuestra accesibilidad, agregando, actualizando, mejorando sus opciones y características, y desarrollando y adoptando nuevas tecnologías. Todo ello con el objetivo de alcanzar el nivel óptimo de accesibilidad gracias a los avances tecnológicos. Si usted desea ponerse en contacto con el propietario del sitio web, utilice el siguiente correo electrónico marketing@brivo.com

Producto

En Brivo, creemos que nuestros productos deben ser fáciles de usar para todos. Estamos en el proceso de hacer que nuestros productos sean accesibles y cumplan con las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) de nivel AA del World Wide Web Consortium (W3C). 

Este es un esfuerzo continuo e iterativo, e incluirá hacer que las funciones de teclado y lector de pantalla sean amigables, y tener suficiente contraste de color, instrucciones simples y tamaños de fuente legibles. 

Estaremos encantados de escuchar sus comentarios sobre la accesibilidad de nuestros productos. Si tiene algún problema, envíe un correo electrónico accessibility@brivo.com.