賃貸住宅の管理において重要性が高まる、不法投棄対策
集合住宅の管理では、入居者が安心して暮らせる環境を維持するとともに、建物や共用スペースを適切に管理することが求められます。特に、ゴミ置場での不法投棄や粗大ごみの放置、ごみ出しルール違反などは、物件の美観を損なうだけでなく、管理担当者による現地確認やごみの撤去・処分の手配など、日常の管理業務にも負担が生じます。
こうした課題への対応を支援するのが、AIによる映像解析とクラウド管理を組み合わせたBrivo Eagle Eye映像監視です。Brivoがサポートする既存カメラを活用でき、映像の遠隔確認や複数物件の一元管理が可能です。
日本全国に賃貸仲介ネットワークを展開するAPAMANグループでは、株式会社プレストサービスが管理する集合住宅にクラウドAI映像監視システムを導入し、試験運用を進めています。
不法投棄の状況把握と対応にかかる管理負担
不法投棄が発生した際、管理担当者がすぐに状況を確認できるとは限りません。 投棄されたごみを発見した時点では、いつ、誰が持ち込んだのか分からず、状況の確認に時間がかかることもあります。
さらに、発生後には、現地確認やごみの撤去・処分の手配、入居者への注意喚起、必要に応じた警察への相談など、さまざまな対応が求められます。投棄した人を特定できない場合は、ごみの処分費用を物件オーナーや管理会社が負担しなければならないケースもあります。
複数の物件を管理する会社にとって、こうした問題への対応を効率化し、状況を正確に把握したうえで迅速な対応につなげることは重要な課題です。
AIによる検知と遠隔映像確認で、物件管理を効率化
BrivoのクラウドAI映像監視は、検知したい状況を自然言語で設定できるAI映像監視システムです。ゴミの不法投棄や粗大ごみの放置など、あらかじめ設定した条件に沿ってカメラ映像をAIが解析し、該当する状況を検知すると管理担当者に通知します。通知を受けた担当者は、PCやスマートフォンから該当する映像を確認し、状況に応じた対応を判断できます。
主な活用方法は次のとおりです。
- 不法投棄や粗大ごみの放置を検知： AIがゴミ置場や共用部で発生した事象を検知し、管理担当者に通知します。
- 離れた場所から映像を確認： 通知を受けた管理担当者は、現地に向かう前に映像で状況をすばやく確認でき、迅速な対応につなげられます。
- 複数の管理物件を一元管理： 離れた場所にある複数の物件の映像を一元管理できるため、物件ごとに現地へ足を運んで確認する手間を減らし、管理業務の負担軽減につながります。
映像を記録するだけでなく、必要な情報を確認し、管理担当者が次のアクションにつなげられることが特長です。
導入事例：APAMANグループの管理物件で不法投棄などへの対応事例を確認
BrivoのパートナーであるAPAMANグループでは、株式会社プレストサービスが管理する集合住宅において、クラウドAI映像監視システムの試験運用を実施しています。
2026年10月15日、APAMANは、クラウドAI映像監視システムの試験運用を通じて確認された、不法投棄や粗大ごみの放置、ごみ出しルール違反などへの対応事例を発表しました。そのうち、粗大ごみの放置を検知し、現地に掲示物を設置して撤去を呼び掛けた結果、掲示から3日後に撤去された事例を公開しています。
また、APAMANグループの管理物件向けウェブサイトでは、福岡県福岡市博多区と福岡市南区の賃貸マンションにおける、不法投棄やごみの持ち込みに関する2件の対応事例を紹介しています。
事例1：掲示による注意喚起から3日後に粗大ごみの撤去を確認
AIエージェント-Eevaが設定された検知条件に基づいて不法投棄を検知し、アラートを受けた管理担当者が映像を確認した結果、集合住宅のゴミ置場に粗大ごみが放置されていることが判明しました。
その後、現場に撤去を呼び掛ける掲示物を設置し、掲示から3日後には、対象の粗大ごみが撤去されていることを確認しました。映像によって状況を把握し、管理担当者による注意喚起につなげた事例です。
APAMAN｜クラウドAI映像監視システムの試験運用で不法投棄等への対応事例9件を確認
事例2：不法投棄された粗大ごみを確認し、本人による回収・処分へ
福岡県福岡市博多区の賃貸マンションでは、テーブルの不法投棄を映像で確認し、現地に警告文を掲示した結果、投棄した本人による回収につながりました。
また、洗濯機の投棄についても、警告文の掲示後に本人による処分が確認されています。
管理担当者が映像で状況を把握し、適切な注意喚起を行うことで、不法投棄されたごみの回収・処分につながりました。さらに、繰り返される不法投棄への対応を通じて、入居者の環境美化に対する意識向上を促し、ごみ出しルールの違反防止や改善にもつなげています。
事例3：持ち込み車両を確認し、警察への通報へ
福岡県福岡市南区の賃貸マンションでは、大型家具や家電などの不法投棄が発生していました。
映像から粗大ごみを持ち込んだ車両を確認し、警察への通報につながったほか、行為者の特定につながった事例も記録されています。
同物件では、4月30日から6月24日までの運用記録で17件の違反行為が確認されています。
映像を活用することで、投棄されたごみだけでなく、その状況や持ち込まれた車両など、対応に必要な情報の確認にも役立てられています。
※事例1はAPAMANが2026年10月15日に公表した試験運用の事例です。事例2・3はBrivoの不動産管理向け紹介ページに掲載されている別の運用事例です。各事例の結果は、物件や運用条件によって異なります。
これからの賃貸物件管理に向けて
賃貸物件の管理では、不法投棄やごみ出しルール違反などの日常的なトラブルに、いかに早く気づき、適切に対応できるかが重要です。
BrivoのクラウドAI映像監視は、設定した条件に基づいてカメラ映像をAIが解析し、対象となる状況を検知すると管理担当者に通知します。担当者はPCやスマートフォンから映像を確認できるため、現地に足を運ぶ前に状況を把握し、必要な対応を判断できます。
また、Brivoがサポートする既存の監視カメラを活用した導入も可能です。小規模な物件から始められるほか、複数物件の映像をクラウド上で一元管理できるため、物件の規模や管理体制に合わせた運用を検討できます。
不法投棄への対応だけでなく、ゴミ置場などの美観維持、現地確認の負担軽減、撤去・処分費用の削減や適切な費用回収、防犯対策の強化にも。AIとクラウドを活用した映像監視は、賃貸物件の管理業務の効率化と、物件の価値向上を支援します。
Brivoの不動産管理向けページでは、機能や導入事例、導入までの流れをご紹介しています。
Brivo Eagle Eye 映像監視｜賃貸物件向けAI映像監視
AIとクラウドを活用した映像監視で、賃貸物件の管理業務をより効率化できます。既存の監視カメラを活用した導入方法や、AIによる映像分析機能など、詳しくはBrivoのAI映像分析ソリューションをご覧ください。