Teams voor schadepreventie

Preventie van verlies in de detailhandel en activiteiten op meerdere locaties

Vertrouwd door

Krimp verminderen

De huidige uitdagingen op het gebied van verliespreventie en derving

Diefstalpreventie en derving zijn zelden eenmalige incidenten. Georganiseerde bendes, risico’s door medewerkers en hiaten tussen kassasystemen (POS), deuren en camera’s kunnen de marges in alle vestigingen stilletjes uithollen. Brivo Security Suite brengt toegangscontrole, videobeelden en inbraakdetectie samen in één overzicht, zodat teams problemen sneller kunnen opsporen en met meer context kunnen onderzoeken. Bovendien biedt AI-ondersteund zoeken via Brivo Genius u snelle, contextgebaseerde ondersteuning.

Toegangsbeheer en videobewaking

Door de toegangs- en alarmgebeurtenis aan de videoclip te koppelen, verschuift de vraag van ‘wat is er gebeurd?’ naar ‘welke actie moet ik nu ondernemen?’. Brivo koppelt deuractiviteit en tijdstempels aan videobeelden in één overzicht. Dit helpt teams voor schadepreventie om snel de oorzaak van het incident vast te stellen en vanaf één platform actie te ondernemen. De doorlooptijd kan worden teruggebracht van uren tot minuten, waarbij elke beslissing wordt vastgelegd voor auditdoeleinden.

Waar risicopreventie zichzelf terugverdient

Brivo bundelt deurgebeurtenissen, videobeelden en gegevens in één clouddashboard, waardoor teams voor verliespreventie direct inzicht krijgen in verdachte activiteiten en deze in de juiste context kunnen plaatsen, zodat ze incidenten kunnen verifiëren en snel kunnen reageren.

Toegangscontrole buiten kantooruren

Ontvang meldingen bij toegang buiten kantooruren en nachtelijke leveringen, verstrek automatisch vervallende toegangsgegevens, vergrendel deuren op afstand en breng indien nodig een manager op de hoogte.

Integratie van videokassa’s en kassasystemen, uitzonderingen en afwijkingen in de invoer

Koppel camera’s en kassa’s aan elkaar om verdachte transacties te signaleren en beperk indien nodig de toegang.

Alarmen voor gedwongen opening van deuren

Bekijk elk alarm op videobeelden, onderscheid valse alarmen van echte incidenten en bewaar bewijsmateriaal voor HR, de juridische afdeling of de politie.

Voorraad en backoffice

Wijs tijdelijke rollen toe en houd de toegangsactiviteiten bij in magazijnen en ontvangstruimtes om uw voorraadprocessen te ondersteunen

Opslagkooien en gedeelde sleutels/pincodes

Leg de PIN-invoer vast met een tijdstempel en videobeelden om te zien wie er daadwerkelijk toegang heeft gehad tot kostbare voorwerpen.

Achterdeuren en laadperrons

Houd elke deur in de gaten, controleer leveranciers en leveringen aan de hand van gekoppelde videobeelden en toegangsgegevens, en ontvang meldingen als een deur open blijft staan of buiten de openingstijden wordt geopend.

Monitoringdiensten voor detailhandelaren

Brivo biedt videobewaking op afstand voor het gedrag buiten kantooruren en 24/7 toezicht op toegangs- en inbraakincidenten.

Beveiligingssystemen voor magazijnen

Gebruik kentekenherkenning (LPR) voor vrachtwagens bij magazijnen en distributiecentra om voertuiggegevens te verifiëren.

Mogelijkheden

Brivo ondersteunt teams voor verliespreventie

Eén cloudplatform — geen lappendeken. Geef teams voor schadepreventie en beveiliging één console waarmee ze gebeurtenissen in hun context kunnen bekijken en snel kunnen reageren.

Realtime waarschuwingen en reacties

Reageer snel op meldingen en deel live camerabeelden met de centralisten van 911.

Melding van uitzonderingen

Leg ongebruikelijke boekingen en afwijkingen in de kassasystemen in de verschillende winkels vast of registreer deze.

Videocontrole

Geef binnen enkele minuten toegangsrechten af of trek ze in via één enkel dashboard.

Afstandsbediening voor deuren

Vergrendel, ontgrendel of reset uw deur, waar u ook bent.

Analyse van gebruikersgedrag

Ontdek patronen op basis van functie, locatie of tijdstip met geavanceerde videoanalyse.

Handhaving van toegangsrechten voor de hele keten

Stel de toegangsregels eenmalig vast of werk ze bij, en pas ze vervolgens consequent toe in alle vestigingen.

Leveringen buiten kantooruren

Controleer of de bezorger of het voertuig toegang heeft tot het magazijn.

AI-ondersteund (Brivo Genius)

Krijg AI-ondersteuning om direct de context rond gebeurtenissen te achterhalen.

Platform

Ondersteuning voor activiteiten en werkprocessen op meerdere locaties

Beheer meerdere vestigingen of winkels met een uniforme beveiliging en duidelijke eigendomsverhoudingen.

Gecentraliseerde dashboards

Houd de deuractiviteit, videobeelden en beveiligingsmeldingen van al uw locaties bij vanuit één centraal dashboard.

Gestandaardiseerde procedures

Stel uniforme toegangsrechten en een consistent rooster vast voor het openen, sluiten en het reageren op incidenten.

Op rollen gebaseerd beheer

Stel de toegangsrechten voor het hoofdkantoor en de winkels in en profiteer van single sign-on (SSO).

Beleid inzake incidenten en het bijhouden daarvan

Koppel toegang en video-events aan opmerkingen van beheerders, zodat elk incident aan uw protocollen voldoet.

Rapportage op grote schaal

Analyseer de responstijden en breng de belangrijkste oorzaken van derving in de detailhandel in kaart voor alle vestigingen

Brivo kan worden geïntegreerd in uw technologiestack

Brivo werkt samen met de tools die u al gebruikt en helpt u te voorkomen dat u aan één leverancier gebonden raakt. Wij werken samen met de toonaangevende SaaS-platforms die in onze Integration Marketplace worden aangeboden.

U kunt POS-activiteiten koppelen aan gebeurtenissen bij de ingang, bijbehorende videosegmenten bekijken en bovendien identiteiten synchroniseren vanuit systemen zoals Azure AD of Okta.

Ondersteuning

Snel en effectief beheer van toegang op afstand

Met externe toegang kunnen uw reseller of de Brivo-helpdesk inloggen op uw Brivo Security Suite-account om u te helpen bij de configuratie en het oplossen van problemen. U kunt deze functie naar behoefte gebruiken om de ondersteuning voor winkels, magazijnen en distributiecentra te versnellen, en deze vervolgens weer uitschakelen. U bepaalt zelf of en wanneer deze functie beschikbaar is, en bevoegde beheerders kunnen deze in- of uitschakelen.

Schadepreventie met de Brivo Security Suite

Brivo biedt teams voor diefstalpreventie een geïntegreerde cloudconsole voor het beheren van waarschuwingen, het verzamelen van bewijsmateriaal en het implementeren van beveiligingsbeleid voor de gehele keten, dat is ontworpen om zonder servers schaalbaar te zijn.

Met een geïntegreerd systeem voor toegangscontrole, videobewaking en inbraakalarmen in alle winkels en distributiecentra kunt u de doorlooptijden verkorten en verliezen beperken.

Ontdek hoe deze aanpak de preventie van winkeldiefstal en de bedrijfsvoering naar een hoger niveau tilt.

Veelgestelde vragen over beveiliging ter voorkoming van schade

Nog vragen?

Hoe kunnen geïntegreerde toegangscontrole en videobewaking helpen om derving te verminderen?

Wanneer uw toegangscontrole, videobeelden en inbraakmeldingen zijn geïntegreerd, kunnen teams voor verliespreventie de tijd die nodig is voor het bekijken van beelden terugbrengen van uren tot minuten. U ziet welke toegangscode is gebruikt, wat de camera bij die deur laat zien en of er een inbraakalarm is geactiveerd – allemaal vanuit dezelfde console. Videobeelden die aan kassatransacties zijn gekoppeld, kunnen het ook gemakkelijker maken om mogelijke fraude op te sporen en te onderzoeken.

Het gecombineerde rapport zorgt voor snellere reactietijden, waarborgt het bewijsmateriaal en helpt u patronen te herkennen voordat deze zich herhalen. Met de 24/7-diensten voor bewaking op afstand van Brivo kunnen ook inbraak- en toegangsgebeurtenissen met hoge prioriteit worden geanalyseerd. Potentiële incidenten worden onderzocht en geëscaleerd, zelfs wanneer uw team niet aan het werk is.

Op welk gebied levert geïntegreerde beveiliging het grootste effect op het gebied van schadepreventie?

Scenario’s met grote gevolgen:

De deur gaat buiten de openingstijden open
Alarmen bij gedwongen openen
Deuren in ontvangst nemen bij leveringen
Vergelijk vermoedelijk frauduleuze transacties met videobeelden
Toegang tot de achterkant van het pand tijdens de inventarisatie
Krijg inzicht in de efficiëntie van het personeel
Beveiligingsproblemen in realtime opsporen, bijvoorbeeld het detecteren van vuurwapens
POS-afwijkingen gekoppeld aan invoerlogboeken
Krijg meer inzicht in het gedrag van klanten — bijvoorbeeld waar klanten zich concentreren en welke delen van je winkel ze doorgaans overslaan.
Het aantal valse alarmen verminderen

Brivo maakt gebruik van rollen en schema’s om de toegang op basis van tijd en locatie te beperken, waardoor u activiteiten kunt controleren aan de hand van bijbehorende videobeelden. Daarnaast bieden wij incidentbeheer en 24/7-monitoring.

Kunnen analysetools worden geïntegreerd met Brivo om verdachte activiteiten op te sporen?

Ja. Brivo Security Suite kan trends aan het licht brengen en op regels gebaseerde waarschuwingen genereren op basis van toegangs- en videoactiviteit. Daarnaast kunt u analyseoplossingen van derden koppelen via open API’s en integraties voor een grondigere patroonherkenning.

Dit kan helpen bij het signaleren van herhaalde toegang buiten openingstijden, het meelopen bij belangrijke deuren of kassatransacties die samenvallen met gebeurtenissen bij de deuren. Waarschuwingen kunnen naar de juiste personen worden doorgestuurd en worden gekoppeld aan de deurgegevens en videobeelden, zodat deze snel kunnen worden bekeken.

Hoe kunnen bedrijven systemen voor schadepreventie op meerdere locaties invoeren?

Begin met een proefwinkel en leg de normen voor lezers, camera’s en waarschuwingen vast. Voer het systeem vervolgens in fasen uit aan de hand van beleidsregels voor deuren, rollen en roosters.

Geef medewerkers van de afdelingen verliespreventie en winkelbeheer training, wijs duidelijke verantwoordelijken aan en gebruik rapporten om responstijden en afwijkingen te meten. Op deze manier kun je het beleid aanpassen naarmate er nieuwe vestigingen bijkomen.

Welke rapportagemogelijkheden zijn er om incidenten en de tijd die nodig is om ze op te lossen bij te houden?

Incidenten bundelen de toegangsgebeurtenis, de videoclip, tijdstempels, notities en beheerdersacties in één enkel record dat u kunt bekijken of exporteren. Overzichtsdashboards tonen aantallen per locatie, responstijden, terugkerende uitzonderingen en afsluitpercentages.

Deel rapporten met het management en de accountants om de voortgang te laten zien en richting te geven aan de volgende stappen.