Soluciones por Industria

Sistemas modernos de seguridad para tiendas en la nube

Los sistemas de seguridad modernos para tiendas deben adaptarse a medida que evoluciona el funcionamiento de las mismas, sin crear nuevas brechas de seguridad. Brivo te ofrece un control nativo en la nube a través de Brivo Security Suite, que unifica el control de acceso, la videovigilancia, las alarmas, la prevención de pérdidas y la protección contra intrusiones con visibilidad en tiempo real.

Protege tus tiendas físicas, tus operaciones de comercio electrónico y tus centros de logística y distribución desde un único panel de control, con herramientas diseñadas pensando primero en los dispositivos móviles que te ayudan a proteger el stock, a los empleados y a los clientes.

Héroe del comercio minorista
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Plataforma

Protege todas las tiendas con un único sistema en la nube

Con Brivo Security Suite, puedes gestionar de forma remota las operaciones diarias de todas tus tiendas sin tener que ir saltando de un sistema a otro que no están conectados entre sí.

Panel de control centralizado en la nube

Unifica las políticas de seguridad y gestiona usuarios, puertas y horarios en todas las sedes. Más información en seguridad centralizada.

Videovigilancia y control de accesos en tiempo real

Combina los eventos en las puertas con imágenes en directo y reacciona más rápido. Garantiza una protección las 24 horas del día con la supervisión por vídeo remota 24/7 y agiliza las investigaciones sobre la actividad registrada y los patrones sospechosos. Más información en sistemas de control de acceso.

Detección integrada de intrusiones y análisis de vídeo

Registra lo que ocurre fuera del horario comercial, reduce las falsas alarmas e identifica tendencias en todas las tiendas gracias a funciones como el reconocimiento de matrículas y la seguridad en los muelles de carga. Más información en análisis de vídeo.

Acceso móvil para los usuarios

Activa las credenciales digitales, el desbloqueo remoto, el aprovisionamiento masivo y los permisos basados en roles para reducir la dependencia de las llaves físicas y gestionar de forma eficiente los cambios en la plantilla temporal. Más información en control de acceso móvil.

Integraciones de API

Integra la seguridad en las operaciones comerciales para vincular las transacciones en el punto de venta (POS) con las grabaciones de vídeo. Más información en Integraciones de API.

Prevención de pérdidas

Evita pérdidas y protege los márgenes de beneficio

BSS para viviendas plurifamiliares

Las pérdidas por robos o daños merman tus beneficios. Brivo Security Suite integra el control de accesos, las grabaciones de vídeo y las alertas de intrusión en una única vista para proteger tus activos. Supervisa los registros de entrada en tiempo real para detectar comportamientos sospechosos y verificar al instante las entregas. Nuestra plataforma se integra con tu sistema de punto de venta, relacionando los vídeos con las transacciones para que puedas evitar pérdidas.

Videovigilancia

Mejora la seguridad en tu tienda con el mínimo trastorno

Brivo permite realizar actualizaciones por fases al conectarse con dispositivos de control de acceso compatibles y cámaras ONVIF, para que puedas trasladar la gestión de la seguridad a la nube con las mínimas molestias.

Protección de la inversión

Modernizarse no tiene por qué significar empezar de cero. Pásate a la gestión en la nube sin tener que hacer un cambio radical. Brivo unifica la infraestructura de seguridad existente, incluyendo cámaras, alarmas y dispositivos de control de acceso.

Implícalo a tu propio ritmo

Reduce al mínimo las molestias con una implantación por fases que minimice el tiempo de inactividad en las tiendas y los centros de distribución.

Maximiza el ROI

Proteges las inversiones anteriores y, al mismo tiempo, obtienes un control centralizado, informes modernos y la flexibilidad necesaria para ampliar o ajustar la seguridad.

Seguridad física unificada

Dales más recursos a los gerentes de tienda y a sus equipos con herramientas de seguridad inteligentes

La seguridad en los comercios es más eficaz cuando el personal que está en el local puede reaccionar rápido. Brivo ofrece a los responsables y a los equipos herramientas pensadas para dispositivos móviles y datos claros para que puedan gestionar la seguridad diaria con menos complicaciones y menos papeleo.

Usa las credenciales de tu móvil para acceder sin llave

y conceder, revocar o actualizar los permisos de acceso en tiempo real a medida que cambien los horarios, las funciones o la rotación de personal en la tienda.

Configurar permisos según roles

para empleados, proveedores y contratistas, con un historial de acceso claro que sirva de apoyo en auditorías e investigaciones.

Inicio
en medio
Revisa los paneles de análisis

para detectar tendencias en las distintas ubicaciones, incluyendo problemas recurrentes, patrones de acceso inusuales y franjas horarias de alto riesgo.

Simplifica la respuesta ante incidentes

al reunir en un solo lugar los datos de acceso pertinentes y la información sobre los vídeos, lo que facilita documentar los problemas y colaborar con las autoridades.

Mejorar la supervisión de las entregas

con cobertura de cámaras visible para disuadir de cualquier actividad no deseada. Registra las llegadas —incluidos los camiones de reparto, con reconocimiento de matrículas cuando sea posible— y vincula cada evento a una entrada y una hora concretas.

La aplicación de seguridad Brivo en la pantalla de un smartphone, con una tarjeta de alerta flotante que dice «Activado» para Miami Alula.
Colabora en las investigaciones sobre prevención de pérdidas

identificando a personas sospechosas y relacionando las pruebas con casos de fraude o errores mediante sistemas integrados. Usa la información visual para analizar los patrones de los clientes y controlar los niveles de stock en las estanterías.

Prepárate para el futuro en materia de seguridad en tu comercio minorista

El panorama del comercio minorista cambia rápidamente, desde nuevas tiendas y reformas hasta tiendas temporales y centros de distribución. Brivo Security Suite es una solución nativa de la nube, diseñada para adaptarse a cualquier escala y en la que confían muchas marcas líderes del sector minorista. Además, permite implementaciones más rápidas con menos pasos en todas las ubicaciones.

Preguntas frecuentes sobre los sistemas de seguridad para tiendas minoristas

¿Pueden los sistemas de seguridad para comercios detectar de forma proactiva amenazas, como un arma a la vista?

Sí. Los equipos del sector minorista buscan cada vez más alertas tempranas, sobre todo desde que las tiendas de EE. UU. registraron 1.459 incidentes relacionados con armas de fuego en 2024, una cifra ligeramente superior a los 1.417 incidentes registrados en centros de educación primaria y secundaria, según los datos del Gun Violence Archive facilitados por fuentes del sector.

Con la detección de armas basada en IA, como Brivo Eagle Eye Detección de armas, las cámaras pueden detectar un arma de fuego visible y en posición de ataque, y enviar alertas verificadas mediante un proceso de verificación de tres niveles (análisis de IA más revisión humana). Las alertas se pueden enviar a los contactos designados y, si así se ha configurado, a un centro de monitorización profesional para que se tome las medidas oportunas según tus protocolos.

¿Cómo evitan los robos los sistemas de seguridad para tiendas de Brivo?

Brivo Security Suite ofrece a los equipos de prevención de pérdidas una mayor visibilidad y permite reducir los tiempos de respuesta. Utiliza análisis para hacer un seguimiento de tendencias como intentos de acceso inusuales, robos internos y entradas no autorizadas a horas intempestivas, lo que permite detectar los problemas de forma temprana.

También puedes configurar alertas en tiempo real y vincularlas al vídeo, o vincular el vídeo a tus terminales de punto de venta para convertir las transacciones marcadas en datos útiles, con el fragmento de vídeo a solo un clic de distancia. Como toda la actividad se registra en un único sistema, resulta más fácil investigar los incidentes y exigir responsabilidades a los empleados y proveedores. Descubre más con nuestra guía sobre Aspectos relacionados con la seguridad en el comercio minorista.

¿Puedo gestionar varias tiendas desde un solo panel de control?

Sí. Con Brivo, puedes gestionar el acceso en 10 o 10 000 ubicaciones a través de un único panel de control global. Brivo Security Suite reúne todos los datos de seguridad en una sola interfaz.

El modelo basado en la nube de Brivo también permite controlar varias ubicaciones desde un navegador o un dispositivo móvil, incluyendo la posibilidad de revocar credenciales y ver vídeos en directo o grabados en todas las instalaciones.

Para saber más, echa un vistazo a nuestra descripción general de soluciones de gestión de la seguridad en múltiples ubicaciones.

¿Se integrará Brivo con mis cámaras o alarmas actuales?

En muchos casos, sí. Brivo se integra con los principales sistemas de gestión de cámaras y vídeo, así que puedes reunir los eventos de acceso y el material de vídeo en un solo lugar para relacionarlos, verificarlos e investigar los incidentes más rápido.

Dependiendo de tu configuración y tus integraciones, también puedes ofrecer funciones como el reconocimiento de matrículas para entregas y la vigilancia del perímetro, la verificación de la llegada de los camiones de reparto y la respuesta a posibles amenazas mediante la detección de armas de fuego.

Brivo también ofrece cámaras de alto rendimiento y un sistema integrado de gestión de vídeo (VMS) con funciones avanzadas de análisis y alertas basadas en IA, a las que se puede acceder a través de Brivo Security Suite.

¿Son seguras las credenciales de acceso móvil del personal?

Brivo admite credenciales digitales seguras diseñadas para un acceso que prioriza los dispositivos móviles, con permisos basados en roles y la posibilidad de revocar el acceso de forma inmediata cuando cambian los roles.

La biometría móvil y la autenticación multifactorial están disponibles para puertas y zonas restringidas (cuando están configuradas), lo que añade una capa adicional de seguridad más allá de «quién tiene la llave».