Brivo Authenticatie Upgrade & Login Hulp
Als leider op het gebied van toegangscontrole via de cloud nemen we cyberbeveiliging zeer serieus. Cyberdreigingen blijven zich ontwikkelen en wij ook. Onlangs hebben we ons authenticatieplatform geüpgraded om nieuwe beveiligingsfuncties mogelijk te maken en de inlogervaring te vereenvoudigen.
Voor deze upgrade moeten beheerders hun inloggegevens bijwerken. Bekijk deze korte video van twee minuten voor hulp bij het bijwerken van uw account.
Veelgestelde vragen over authenticatie-upgrade:
Waarom moet ik nu upgraden?
Uw Brivo-account wordt geüpgraded naar een nieuw authenticatieplatform om de beveiliging te verbeteren en een nieuwe en verbeterde inlogervaring te bieden. Deze upgrade is vereist van alle Brivo-gebruikers en vereist dat u uw inloggegevens bijwerkt.
Wat kan ik doen met het nieuwe authenticatieplatform?
Het nieuwe platform zal het volgende bieden:
- Ondersteuning voor meerdere accounts, wat betekent dat u met één set inloggegevens kunt inloggen op al uw Brivo-accounts.
- Ondersteuning voor multi-factor authenticatie (MFA), zodat u MFA kunt inschakelen op uw account met Google Authenticator om de risico's van gecompromitteerde wachtwoorden te verminderen.
- Integreer met enterprise identity providers zoals Azure en Okta*
- Verbeterde beveiliging met anomaliedetectie en bescherming tegen verdachte activiteiten.
Waar moet ik heen om in te loggen op mijn Brivo-account?
- Voor Brivo Onair-beheerders die de upgrade naar het nieuwe authenticatieplatform hebben voltooid, moet u inloggen op https://acs.brivo.com/onair/auth0/login
- Voor Brivo Onair-beheerders die de upgrade naar het nieuwe authenticatieplatform NIET hebben voltooid, moet u zich https://acs.brivo.com/login/Login.do aanmelden.
- Voor Brivo Access beheerders dient u in te loggen op http://access.brivo.com/
Hoe kan ik mijn wachtwoord opnieuw instellen?
- Als u al bent geüpgraded naar het nieuwe authenticatieplatform, kunt u uw wachtwoord opnieuw instellen door op de inlogpagina op "Wachtwoord vergeten?" te klikken.
- Als je nog NIET hebt geüpgraded, kun je contact opnemen met onze klantenservice voor hulp bij het resetten van je wachtwoord. Ze zijn te bereiken op 866-274-8648, customercare@brivo.com, Of via onze live chat op brivo.com.
Ik krijg een foutmelding dat mijn gebruikersnaam ongeldig is. Wat moet ik doen?
Als je al hebt geüpgraded naar het nieuwe authenticatieplatform, moet je in de toekomst inloggen met je e-mailadres , niet met je gebruikersnaam.
Wat moet ik doen als ik meer dan één account heb met hetzelfde e-mailadres?
Met onze nieuwe functie voor meerdere accounts kunt u inloggen met één e-mailadres en wachtwoord en kiezen uit welk account u toegang wilt via een vervolgkeuzelijst. Alle geüpgradede accounts die hetzelfde e-mailadres gebruiken, verschijnen in deze lijst.
Hoe log ik in op mijn 2N Audio Devices pagina?
2N ondersteunt ons nieuwe authenticatieplatform nog niet. U moet uw gebruikersnaam en wachtwoord gebruiken om u aan te melden bij de pagina Audioapparaten. Als u niet zeker bent van uw wachtwoord, kunt u uw wachtwoord opnieuw instellen door op "Wachtwoord vergeten" te klikken op het inlogscherm.
Hoe log ik in op mijn Brivo Access Mobile App?
- Als u uw inloggegevens al hebt geüpgraded naar het nieuwe Brivo-authenticatieplatform, raden we u aan in te loggen met uw e-mailadres.
- Als u een NIEUWE GEBRUIKER van de app bent (eerste keer inloggen), raden we u aan in te loggen met uw e-mailadres.
- Als u NIET bent gemigreerd naar het nieuwe authenticatieplatform, raden we u aan uw bestaande gebruikersnaam te blijven gebruiken om in te loggen totdat u de upgrade naar het nieuwe authenticatieplatform hebt voltooid.
Hoe kan ik SSO instellen?
Voor de integratie van Brivo Single Sign On met Okta en Azure is een maandelijks abonnement vereist. Neem contact op met uw geautoriseerde Brivo-wederverkoper voor meer informatie.
MAAK KENNIS MET BRIVO ACCESS VOOR EEN NIEUW TIJDPERK IN TOEGANGSCONTROLE